Midas Uygulamasında Rüçhan Hakkı Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
14.07.2025 tarihinde Midas uygulamasında Fener hisse senediyle ilgili rüçhan hakkı kullanım sürecinde ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Uygulama üzerinden rüçhan hakkı bildirimi yapılmadığı gibi, kullanım süresiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Ne mail, ne telefon, ne mesaj ne de uygulama üzerinden bildirim yapıldı. Bu nedenle 24214 adet fener rüçhan hakkımı zamanında kullanamadım ve yaklaşık 350.000 TL maddi zarara uğradım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1753**8. Sorunun tüm Midas uygulaması genelinde yaşandığını belirtmek isterim.
Konu hakkında acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
Merhaba, sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinize detaylı olarak geri dönüş yapabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Şirket hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Konuyla ilgili kimseye de ulaşamıyorum. Reklam için her fırsatta mesaj ve e-mail atmaktan çekinmeyen midas benim bedelli sermaye artırımı sonucunda dönüşecek 24242 adet hissem için ne mail ne arama ne de mesaj ile ilgili bilgi verdi. 2 ay geçmesine karşın şirkette hala muhatap birini bulamadım.




