to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Midas uygulamasında Fener hisse senediyle ilgili rüçhan hakkı kullanım sürecinde ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Uygulama üzerinden rüçhan hakkı bildirimi yapılmadığı gibi, kullanım süresiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Ne mail, ne telefon, ne mesaj ne de uygulama üzerinden bildirim yapıldı. Bu nedenle 24214 adet fener rüçhan hakkımı zamanında kullanamadım ve yaklaşık 350.000 TL maddi zarara uğradım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1753**8. Sorunun tüm Midas uygulaması genelinde yaşandığını belirtmek isterim.
Konu hakkında acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 10.15 ile 10.30 arasında Midas mobil uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da piyasa emriyle hisse alım-satım işlemi yapmak istedim. Ancak, piyasa emri vermeme rağmen her zaman sorunsuz gerçekleştirdiğim işlemlerim anlık olarak yapılamadı ve bu nedenle maddi zarara uğradım. ...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Midas uygulaması üzerinden Migros hissesi almak için verdiğim alım emirlerini iptal etmek istedim. Ancak sistem, emirlerimi iptal etmeme izin vermedi ve hata verdi. Bu sorunun ekran görüntüsünü de Midas ekibine ilettim. Sonuç olarak, istemediğim yüksek bir ...
10.08’de trilc hissesiyle ilgili verdiğim emri düzeltmek için Midas uygulamasına giriş yapmak istedim fakat yaklaşık 1 saat boyunca erişim sıkıntısı yaşadım. Bu nedenle hissemi satmak için emir giremedim ve hisse fiyatı sürekli düştü. Kardayken işlem yapabilecekken şu anda %3,27 oranında ve yaklaşık...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:13’te Midas mobil uygulaması üzerinden tly kodlu serbest yatırım fonu alım emri verdim. Normalde serbest yatırım fonlarında son alım saati 13:30 olarak bilinirken, bu fona özel olarak son alım saati 13:00’Müşteri Ancak Midas uygulamasında fonun alım-satım saatleri hiçbi...
25.08.2025 tarihinde saat 13:28’de Midas mobil uygulaması üzerinden PYR fon alım emri verdim. O gün fon fiyatı 2,07 TL idi ve valörlü işlemler gereği,...
Yorumlar