to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Hedef Holding Satışı Gerçekleşmedi, 40.000 TL Kayıp
Midas uygulaması üzerinden aldığım Hedef Holding hissesini günlerdir satamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 240,60 TL fiyattan satış emri verdim ancak emir uzun süredir beklemede görünüyor ve gerçekleşmiyor. Uygulama içinde Borsa İstanbul’un onaylamadığı ve karşı alıcı olmadığı için işlemlerin iptal edildiği ya da süresinin dolduğu bilgisiyle karşılaşıyorum.
Oysa Borsa İstanbul’da aynı hisse için alıcıların olduğunu görebildiğim halde satış emrimin gerçekleşmemesi nedeniyle yaklaşık 40.000 TL zarara uğradım, yakınlarımın zararı ise daha da yüksek. Günlerdir devam eden bu süreçte yaşadığım maddi kaybın yanı sıra ciddi bir stres ve güvensizlik de söz konusu. Küçük yatırımcının bu şekilde korunmasız bırakılması kabul edilebilir değil.
Midas uygulamasındaki kullanıcı bilgilerim firma tarafından görülebilmektedir. Hedef Holding hissesindeki satış emrimin neden gerçekleşmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, oluşan maddi kaybımın telafisi için adım atılmasını ve bu tür bir sorunun başka yatırımcıların başına gelmemesi için gerekli teknik ve operasyonel incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Borsa İstanbul’da işlem gören payların aynı gün içinde ulaşabileceği alt fiyat sınırı “taban fiyat” olarak adlandırılmaktadır. İlgili payın taban fiyatta bulunması ve satış emirlerinin alım emirlerinden fazla olması hâlinde, verilen satış emri hemen veya tamamen gerçekleşmeyebilir. Borsa İstanbul’da emirler önce fiyat, ardından zaman önceliğine göre eşleştirilmektedir. Aynı fiyat seviyesinde bekleyen birden fazla satış emri bulunması durumunda, sisteme daha önce iletilen emirler öncelikli olarak işleme alınır. Bu nedenle işlem ekranında alıcı görülmesi, ilgili alım emrinin doğrudan sizin satış emrinizle eşleşeceği veya emrinizin tamamının gerçekleşeceği anlamına gelmemektedir. Mevcut alım emirleri, satış kuyruğunda daha önce yer alan emirlerle eşleşebilir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Allah kolaylık versin devlet eli ile çarpıldık. Ya sabır diyorum.