to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Hedef Holding Satışı Gerçekleşmedi, 40.000 TL Kayıp
Midas uygulaması üzerinden aldığım Hedef Holding hissesini günlerdir satamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 240,60 TL fiyattan satış emri verdim ancak emir uzun süredir beklemede görünüyor ve gerçekleşmiyor. Uygulama içinde Borsa İstanbul’un onaylamadığı ve karşı alıcı olmadığı için işlemlerin iptal edildiği ya da süresinin dolduğu bilgisiyle karşılaşıyorum.
Oysa Borsa İstanbul’da aynı hisse için alıcıların olduğunu görebildiğim halde satış emrimin gerçekleşmemesi nedeniyle yaklaşık 40.000 TL zarara uğradım, yakınlarımın zararı ise daha da yüksek. Günlerdir devam eden bu süreçte yaşadığım maddi kaybın yanı sıra ciddi bir stres ve güvensizlik de söz konusu. Küçük yatırımcının bu şekilde korunmasız bırakılması kabul edilebilir değil.
Midas uygulamasındaki kullanıcı bilgilerim firma tarafından görülebilmektedir. Hedef Holding hissesindeki satış emrimin neden gerçekleşmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, oluşan maddi kaybımın telafisi için adım atılmasını ve bu tür bir sorunun başka yatırımcıların başına gelmemesi için gerekli teknik ve operasyonel incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, [email protected] adresine yazabilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
