to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında DFI Fonunda Alım Satım İşlemleri Kapalı
Midas uygulamasında özellikle dfı fonu başta olmak üzere çoğu fonda 13 Eylül’den bu yana “fon alım satım işlemleri kapalı” uyarısı görüyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada dfı fonu için satış ekranına girdiğimde ekranda ünlem işaretiyle birlikte “Fon alım satım işlemleri kapalı” bilgilendirmesi çıkıyor ve alım–satım talimatı veremiyorum.
Bu durum nedeniyle yatırım stratejimi uygulayamıyor, gerektiğinde satış yapıp pozisyonumu kapatamıyor ve piyasa koşullarına göre hareket edemiyorum. Midas destek merkeziyle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Dfı fonu ve işlem kapalı görünen diğer fonlar için alım–satım işlemlerimin yeniden ve kesintisiz bir şekilde açılmasını, ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
