to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Borsada işlem yapan bir bireyim. Aracı kurumum Midas Menkul Değerler a. Ş aracı kurumumda yapıyorum işlemlerimi. 04.12.2023 sabah 10.10 gibi hissemi satmak istedim fakat uygulama teknik hatadan dolayı açılmadı. Açılmadığı için hissemi satamadım. Teknik hata giderildikten sonra hisse fiyatım maliyetimin çok altına geldiği için zararına satamadım. Zararım büyük. Aracı kurumum sorunumu çözüme kavuşturmuyor. Sizlerden yardim rica ediyorum. Teşekkür ediyorum
Sevgili Sezai K., Midas Menkul Değerler A. Ş konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi e-posta adresiniz üzerinden sizlerle paylaşmaktayız. Takipte kalmanızı rica ederiz. Geri bildirim süreçlerine Midas olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Müşteri memnuniyetinizin Allah bela sını versin. Benim sorunumu çözün. Sizin yüzünüzden zarara uğradım. Zararımı karşılamanızı istiyorum
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden tarafınıza bilgi verilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Midas Destek.
Bana mail gelmedi. Telefon ile arayıp bilgi vermenizi rica ediyorum.
Merhaba, Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden bilgi verilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Midas Destek.
Mağduriyetimin giderilmemesinin nedenini rica edebilir miyim? Neden zararımı karşılamıyorsunuz geçerli bir sebebiniz var mı
Mağduriyetim neden olumsuz sonuçlandı? Bir cevap bekliyorum
Midas yatırım aracı şirketi 4 Aralık 2023 tarihinde sabah 9.45'ten itibaren yine erişilemez hale geldi. İki-üç günde bir işlem yapamıyoruz ve bu durum zarara neden oluyor. Zararımın karşılanması için talep oluşturduğumda ise olumlu bir yanıt alamıyorum. Açılıştan satacağım hisse yüzde üç değer kaybe...
Midas,04.12 2023 09:55-10:48 saatleri arasında, Teknik arizadan dolayı, Hisse satış işlemi yapamadım. Telefondaki müşteri temsilcileri, Zarar durumunu ispatlı şekilde mail atarsanız zararın karşılanabileceğini söylediler, karşılanmadı. Dönüş bekliyorum.
8 Ekim Çarşamba sabah seansında Midas yatırım uygulaması üzerinden İstanbul Borsası’nda sasa ve diğer hisselerimi satmaya çalıştım. Ancak “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve satış işlemlerim gerçekleşmedi. Bu sorun Midas kaynaklı olduğu için hisse satışı yapamad...
Uzun bir süredir Midas uygulamasından hisse senedi alım satım işlemi yapmaktayım. 30.05.2024 tarihinde yaklaşık 2,5 saat uygulamadaki sistemsel problemden dolayı işlem yapamadım. İşlem yapamadığım saatte Halkbank'ın (halkb) hisse senedi saat 12:55'te 17,78 TL, saat 14:00'te 17,55 TL, saat 14:55'te 1...
Yorumlar