Midas Kampanya Hediyesi Ipad Air Gönderiminde 17 Günlük Gecikme

Midas’ın nisan ayında düzenlediği iPad Air hediyeli kampanyasına katıldım ve belirtilen 3 aylık portföy tutma şartını 6 Temmuz tarihinde eksiksiz yerine getirdim. Uygulama üzerinden “Tebrikler! İPad Air kazandın” şeklinde bildirim almama rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın iPad Air hediyem hala gönderilmedi.
Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde tedarik sürecinde sorun olduğu söyleniyor ancak somut bir tarih, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Böyle köklü ve güven vermesi gereken bir şirkete bu tutumun yakışmadığını düşünüyorum.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş ve hediyeyi kazandığım tarafınızdan da onaylanmış olmasına rağmen, iPad Air hediyemin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







