Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Hesap Kısıtlamasının Açıklamasız Olması Ve Maddi Mağduriyet

Midas Hesap Kısıtlamasının Açıklamasız Olması Ve Maddi Mağduriyet
1.258

Yaklaşık 4 yıldır Midas kullanıcısıyım ve hesabımda hatırı sayılır derecede büyük bir birikim bulunmaktadır. 09.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir somut gerekçe açıklanmadan tüm hesaplarım “6. Maddeye göre uyumluluk kısıtlaması” denilerek kısıtlanmış durumdadır.

Midas müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de chat üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen tarafıma sadece uyumluluk kısıtlaması uygulandığı söylendi, bunun dışında hiçbir detay, resmi dayanak ya da somut gerekçe paylaşılmadı. Herhangi bir belge talebinde de bulunulmadı, savcı kararı veya resmi bir tebligat da tarafıma ulaşmadı.

Şu anda Midas uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen, hesabımdan 1 kuruş dahi tl çekemiyor, borsadan hiçbir hisse alamıyor, elimdeki hisseleri satamıyor, zararda olan pozisyonlarımı kapatamıyor ve kârda olanları realize edemiyorum. Ayrıca hesabıma da para ekleyemiyorum. Piyasaların ciddi şekilde düştüğü bu dönemde, hiçbir tasarrufta bulunamıyor olmam her geçen gün daha fazla maddi zarara yol açmakta ve ciddi maddi kayıp yaşamama neden olmaktadır.

Herhangi bir yasal karar veya açık, anlaşılır bir gerekçe olmaksızın tüm hesaplarımın bu şekilde tamamen kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hesabıma uygulanan kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını, bu kısıtlamanın somut ve yazılı gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen incelenerek haklarımın korunmasını talep ediyorum. Hesabımın ve iletişim bilgilerimin Midas sistemlerinde zaten kayıtlı olması nedeniyle, talep edilmesi halinde gerekli tüm teyit ve kontrollerin şirket tarafından doğrudan yapılmasını bekliyorum.

10 Haziran 17:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

11 Haziran 09:57

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Ek sorularınız olması halinde uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Ahmet
11 Haziran 09:59

Tekrar aramaya denermisiniz şimdi musaitim, 2 saat boyunca

Ahmet
12 Haziran 17:53

Merhaba 1 hafta oldu halen Blokeyi açmadınız, artık kendimi çok kötü hissediyorum, parama ne yaptınız? Elim ayağım titriyor. Ben ömür boyu biriktirmeye çalıştığım paralarım bunlar

15 Haziran 15:12

Merhaba, Yaşadığınız süreç nedeniyle duyduğunuz endişeyi anlıyoruz. Hesabınızla ilgili uygulanan işlem, yasal yükümlülüklerimiz ve iç kontrol süreçlerimiz kapsamında gerçekleştirilmektedir. Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden iletilmiştir. Ek sorularınız olması halinde uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Poyraz
Benzer Şikayeti Var

Merhaba, 10 gündür aynı problemi yaşıyorum asla destek olmuyorlar ben SPK ya şikayette bulundum dilerseniz irtibat mail paylaşırsanız. Nereye ne şekilde şikayet etmeniz gerekir destek olabilirim

Benzer Şikayetler

Midas Hesabım Tekrar Aktif Edilmiyor, Sürekli Hata Alıyorum

3.934

Midas’ta daha önce kapattığım hesabımı tekrar kullanmaya karar verdiğim için yaklaşık 1 haftadır yeniden aktifleştirmeye...

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular