to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Office 365 aboneliğim için kredi kartımdan yıllık olarak 3.299.000 TL tahsil edilmiştir. Oysa abonelik tipim aylık ödeme şeklindedir ve aylık ödemelerim de başka bir kartımdan düzenli olarak alınmaktadır. Bu nedenle aynı hizmet için iki farklı kartımdan ödeme alınmış oldu.
Konu ile ilgili Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Aboneliğimin bağlı olduğu e-posta adresim: s*******@yahoo.com’dur. Ödeme İstanbul’dan gerçekleşmiştir ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Haksız yere alınan 3.299.000 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç...
23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına kredi kartımdan 4099 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.Herhangi bir Office 365 paketi veya başka bir Microsoft hizmetine üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.Bu harcamanın bana ait olmadığını düşünüyorum. İlgili çekim VakıfBa...
21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...
1 Ağustos tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Office 365 üzerinden hesabımdan 4.099 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemi Bankkart hareketlerimde fark ettim. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve daha önce de benzer bir ödeme ile karşılaşmadım. Ayrıca, öğrenci olduğum için bu miktar b...
23.09.2025 tarihinde Ankara’da iPhone 11 cihazımdan Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Apple hesabıma kayıtlı kredi kartımdan aynı gün 329,99 TL ücret kesildi. Daha önce Office 365 aboneliğim yoktu ve ilk kez deneme hakkımı kullandım....
Yorumlar