to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, şikayetim Michelin markası çalışanları, müşteri hizmetleri ve satıcılarını yakından ilgilendiriyor. İzmir Michelin bayisi olan Bölasko Lastik'ten aldığım Michelin Pilot Sport 4 marka lastiklerin tarihinin Michelin yetkili satıcısı tarafından değiştirildiğini öğrendim. Lastiğin orijinal tarihi kazınıp kafalarına göre bir tarih yazılmış. 1 yılın sonunda aracım yol tutmamaya ve kaymaya başladı. Lastik işi yapan birine gittiğimde durum fark edildi. Daha sonrasında faturayı kaybettiğim için Bölasko bayisinden istedim. E-fatura olmasına rağmen bulamadıklarını ifade ettiler. Sonra Michelin müşteri hizmetlerini aradım ve duyduğum cevap beni şok etti. Bana lastikleri satanları kontrol edemeyiz, lastiğin herhangi bir barkod ve seri numarası olmadığını söylediler. Arkadaşlar, sakin Michelin markasını alırken düşünmenizi rica ediyorum. Malının arkasında durmadıkları gibi bayilerini bile kontrol etmiyorlar. Sonuçta ben bu lastiğin tarihi ile oynandığını bilemem. Bana yapılan bu ayıbın kapanması yerine Michelin markasının gösterdiği tavrı takdir ediyorum. Bir daha asla bu markayı kullanmayı da düşünmüyorum.
Sayın İlgili, Ben, Michelin markasına ait lastiklerimi kullanmakta olan bir müşteriyim. Ancak, son zamanlarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu yazıyı kaleme alma gereği duydum. Lastiklerimde balans tutmama problemi yaşadım ve bu durumu çözmek için ilgili bayiye başvurdum. Bayi, lastiklerimde üretim...
11 ay ve 6 ay önce İzmir Buca’daki Ece Lastik’ten satın aldığım Michelin Pilot Sport 5 (245/40 ZR18) lastiklerimin tamamında, hiçbir sert fren yapmamama ve rot ayarım düzgün olmasına rağmen 'set yapma' problemi oluştu. Özellikle son bir ayda, teker rulmanım bozuldu ve yaptırdıktan sadece bir hafta s...
Michelin marka aldığım dört lastikten birinin her gün havası iniyordur, bende aldığım bayiye götürdüm, onlarda kusuru buldular ve Michelin garanti kapsamında değişim talep ettiler. 20 gün sonunda Michelin değişimi kabul etmeyerek tüketicide buldu kusura. Şimdi soruyorum Michelin firmasına, bayii siz...
Öncelikle aralık ayında dört lastiğimi yenilemek için Antalya'daki eski sanayide bulunan Michelin bayisine gittim ve tekerleklerimi yenileriyle değiştirdim. Bu işlem için oldukça yüksek bir fiyat ödedim. Ödeme yaparken dört lastiğin iki yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir sorunda geri getirebilec...
2024 Kasım ayında 4 adet 205 55 19 Michelin alpin 7 kar lastiği satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra sağ ön lastik yanaktan yarıldı. Aldığım bayiye götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Araç sürekli asfalt yolda gidiyor. Nasıl bir hata anlayamadım. Neyse dedik 1 tane daha aldım. 26 Mart 202...
Yorumlar