Mhylocase Kalitesiz Telefon Kılıfları İade Reddedildi Ve Geri Ödeme Talebi

Shopier üzerinden Mhylocase isimli işletmeden 2 adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünler 20 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak gelen kılıflar son derece kalitesiz, elde hemen iz yapan ve kusurlu ürünlerdi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum.
Mhylocase işletmesinin sahiplerine iki ayrı numaradan ulaşıp durumu iletmeme ve kusurlu olduklarını söylememe rağmen iade talebim reddedildi, süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim. Toplamda 419,99 TL ödeme yaptım ve bu bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Kusurlu ve kalitesiz gelen ürünler için iade sürecinin Mhylocase işletmesi tarafından başlatılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.