to read complaints and reviews, or file yours. 
İsim değişikliği işlemi yaptıktan sonra, e-Devlet ve MHRS sistemlerinde yeni ismim görünmesine rağmen, gittiğim tüm hastanelerde hala eski ismimle kayıt açılıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve herhangi bir hastanede kayıt güncellemesi için başvuruda bulunmadım. Tüm hastanelerde kayıtlarımın...
İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji Kliniği - Artroskopi ve Spor Cerrahisi bölümünde muayene olduktan sonra, Dr. C**** E***** tarafından yaklaşık 3-4 ay önce MR randevusu verilmişti. Randevumun tarihi 23 Eylül’DÜ ve o zamandan beri sabırsızlıkla bu günü bekliyordum. Ön...
22.09.2025 tarihinde saat 11:50’ye Etlik Şehir Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünden randevu almıştım. Ancak sabah 10:30 civarında randevumu iptal etmem gerekti ve iptal ettim. Tekrar randevu almak istediğimde ise sistemin 15 gün kuralı nedeniyle yeni randevu alamadığımı gördüm. 24 Eylül’de ameliyat ...
15.09.2025 tarihinde MHRS üzerinden randevu aldım. Hastaneye gittiğimde, doktorun raporlu olduğu söylendi. Başka bir doktora muayene oldum, ancak MHRS sisteminde randevuya girmemiş görünüyorum. Aynı branşa tekrar randevu alamıyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum. Ayrıca 182 üzerinden iki poliklin...
22.10.2025 tarihinde M***** A*** E**** Hastanesi Kardiyoloji bölümünden aldığım randevum, randevu saatime iki gün kala hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık bir buçuk ay önce aynı hastanede muayene oldum ve doktorumun istediği testleri yaptırdıktan sonra tekrar randevu almıştım. Ancak ra...
Günlerce uğraşarak Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden randevu aldım. Ancak bugün, randevuma iki gün kala MHRS sistemi tarafından randevumun iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak daha önce aynı bölümden muayene olmam gösterilmiş. Oysa bu randevuyu alabi...
21.09.2025 tarihinde saat 11.28’de Ankara Keçiören’den 050768958** numaralı telefonumla Alo 182’yi arayarak ikizlerim için randevu almak istedim. Görüşmemi yapan müşteri temsilcisi E** Hanım’ın ses tonu ve kullandığı ifadeler oldukça rahatsız ediciydi, adeta dövecekmiş gibi konuştu. Yardımcı olmak y...
MHRS mobil uygulamasında 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bir hizmetin belirli süre içerisinde çok kez kullandınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim anc...
Yaklaşık 1-2 aydır MHRS üzerinden özellikle göz ve cildiye branşlarında randevu almak istediğimde sistem otomatik olarak beni aile hekimine yönlendiriyor. Tuzla Aydınlı’daki sağlık kuruluşlarında bu sorunu yaşadığım gibi, farklı ilçelerde ve hastanelerde de aynı durumla karşılaşıyorum. Aynı şekilde ...
Randevumu yüz yüze alıp ayrıca mesaj yoluyla da onaylamama rağmen, gün içinde 182'den 4 kez aranarak “Randevuya gelecek misiniz? ” şeklinde sürekli rahatsız ediliyorum. Randevu oluşturup onay verdiğim halde bu kadar sık aramanın amacı nedir? Gelmeyecek olsam zaten randevu oluşturmaz ve onay vermezdi...
Beykoz Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde Endodonti bölümü için 3 gündür MHRS internet sitesi ve Alo 182 üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak her iki yöntemde de hiçbir şekilde uygun randevu tarihi bulunamıyor ve sistemde sürekli "randevu tarihi yok" uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu hizm...
20.09.2025 tarihinde Bursa Gemlik 6 numaralı Küçükkumla Aile Sağlığı Merkezi için MHRS internet sitesi üzerinden aile hekimine randevu almaya çalıştım. Son üç denememde de sistem sürekli olarak “rnd 4014” hatası veriyor ve randevu oluşturulmuyor. Bu sorunu her denememde yaşıyorum, herhangi bir ödeme...
Yaklaşık 2 aydır MHRS üzerinden Bursa Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Ağız Diş ve Çene Cerrahisi bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Sistem sürekli dolu gösteriyor ve hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen, 15 gün sonrasına da randevu verilemiyor. Hastamın duru...
İzmir Bornova Bornova Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Çınarlı şubesinde MHRS üzerinden 22.09.2025 tarihi için randevu almak istedim. Ancak, daha önce saat değişikliği yapmak için mevcut randevumu iptal ettikten sonra sistem üzerinden tekrar randevu alamıyorum. Üç gündür dişim çok ağrıyor ve acil ola...
Yaklaşık 1 aydır Kayseri Nimet Bayraktar Diş Hastanesi'nden Dr. T**** N******'a randevu almak istiyorum. MHRS mobil uygulaması üzerinden her denememde "İstediğiniz kriterlere uygun randevu bulunamamaktadır." uyarısı alıyor ve talep oluşturamıyorum. Diş ağrılarım nedeniyle başka bir doktordan randevu...
Aydın’daki tüm diş hastanelerinde çene cerrahisi bölümüne yaklaşık bir aydır randevu alamıyorum. MHRS sistemi üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen, hiçbir hastanede çene cerrahisi randevusu bulunmuyor. Bu nedenle genel diş muayenesi olup tekrar yönlendirilmem gerekiyor ve zaman kaybı yaşıyorum. H...
Son zamanlarda telefon numarama, bana ait olmayan hastane randevularına dair SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda “Sn. T** Ka**” adına İzmir’deki çeşitli hastanelerde alınmış randevu bilgileri yer almaktadır. Örneğin, İzmir Alsancak Nevvar Salih İşgören Devlet Hastanesi ve Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve A...
18 Eylül 2025 tarihinde Fethi Sekin Şehir Hastanesi Elazığ Göz Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Randevu almakta zaten çok zorlanmıştım. Muayene sırasında doktor F**** C** G** bizzat bulunmuyordu, asistanlar ilgilendi. Gözümde iltihap olduğu söylendi ve ilaç yazıldı;...
18.09.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü Devlet Hastanesi Psikiyatri bölümüne MHRS üzerinden randevu aldım. Ancak sistemde doktor olmamasına rağmen bana randevu verildi. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde, sistemde randevuya gitmemişim gibi gösterildim. Sonrasında başka bir hastaneden yeni bir rand...
Yaklaşık bir haftadır, tanımadığım bir kişiye (A** A**** T****) ait randevu bilgileri kendi telefonuma SMS olarak gelmektedir. En son bugün saat 10.56'da, Mehmet Akif Ersoy Kalp Damar EAH Küçükçekmece Semt Polikliniği Genel Cerrahi bölümüne ait bir randevu hatırlatma mesajı aldım. Bu mesajlar yalnız...
05.06.2025 tarihli ve e-23642684-458.99-278363971 sayılı Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü’nün resmi yazısında, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden “rapor yenileme” alanının aktif olduğu ve vatandaşların öncelikli randevu hakkı ile raporlarını yenileyebileceği belirtilmiş...
Mardin Savur Prof. A*** S***** Devlet Hastanesi Diş Hekimliği bölümünden MHRS üzerinden randevu aldım. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde, girişte fiş almak için görevliye başvurdum. Görevli, doktorun yaklaşık bir aydır hizmet verilmediğini söyledi. Ancak MHRS sisteminde randevu verilmeye devam e...
Ben onkoloji hastasıyım ve yaklaşık 2-3 yıldır MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken "Bu vatandaş işlem yapamaz" uyarısıyla karşılaşıyorum. 2005 yılında hakkımda savcılık kararıyla gizlilik kararı konulmuştu; ancak bu karar 2024 yılında savcılık tarafından resmi olarak kaldırıldı ve elimde kaldır...
Benim kişisel bilgilerim, bilgim dışında başka bir kişinin e-posta adresine gidiyor. Bugün bu durumu fark ettim ve oldukça moralim bozuldu, ayrıca güvenliğim konusunda endişeliyim. MHRS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Özellikle kişisel...
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ya da kısa adıyla MHRS; hastane ve doktor randevularınızı internet üzerinden online olarak alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Sağlık Bakanlığı bünyesinde hizmet veren MHRS, vatandaşların devlet hastanelerinden kolayca randevu oluşturabilmelerini sağlar. Bilindiği gibi devlet hastanelerinde randevusuz işlem yapılamıyor. Hastaneye gitmeden önce randevu kanallarından birini kullanarak hastane ve doktor randevusu oluşturulması gerekiyor. MHRS randevularınızı kolayca oluşturabilmenizi sağlıyor. MHRS üzerinden randevu alabilmek için yapmanız gereken tek şey doğru adımları gerçekleştirmek. Sağlık Bakanlığı’nın başlattığı kolay randevu alma sistemi MHRS ile yalnızca hastane ve doktor randevuları değil aile hekimliği randevuları da oluşturabilirsiniz. Telefonla beklemek yerine oturduğunuz yerden kolayca randevu oluşturmak isterseniz Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Merkezi Hekim Randevu Sistemi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
MHRS üzerinden online randevu alabilmeniz için öncelikle MHRS üye olma adımını tamamlamanız gerekir. Bunun için https://www.mhrs.gov.tr adresine girdiğinizde “Randevu Al” butonuna tıklamanız ardından da açılan sayfada “Yeni Üye” bölümüne tıklamanız gerekir. Yeni Üye bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturabilir ve sonrasında sisteme giriş yapabilirsiniz. Eğer telefonunuzdan mobil uygulama ile üyelik tanımlamak isterseniz MHRS mobil uygulamasını indirerek yine “Yeni Üye” bölümünden üyeliğinizi tanımlayabilirsiniz. Üyelik esnasında girmiş olduğunuz bilgilerin nüfus müdürlüğünde bulunan bilgilerinizle eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminiz gerçekleşmez.
MHRS üzerinden randevu almak oldukça kolaydır. Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır. MHRS web sitesinden randevu almak için önce sisteme üye olmanız gerekir. Eğer MHRS’ye üyeliğiniz bulunmuyorsa ilk olarak üyeliğinizi tanımlamalısınız. Eğer mevcutta üyeliğiniz bulunuyorsa; kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak için ise; akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
MHRS ile ilgili sorularınız, randevularınızla ilgili çözemediğiniz işlemleriniz ya da aklınıza takılan diğer konularda MHRS iletişim kanallarını kullanarak sistem sorumluları ile irtibata geçebilirsiniz. MHRS iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. MHRS şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de diğer kullanıcıların MHRS ile ilgili deneyimlerini sayfamızdan inceleyebilirsiniz.