Çift Doğrulama Gerektiren MHRS Giriş Sistemi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor
MHRS uygulamasında son güncellemeden sonra getirilen yeni giriş sistemi nedeniyle ciddi bir kullanım zorluğu yaşamaktayım. Hem Android hem iOS uygulamasında hem de web sitesinde, uygulamaya her girişte e-Devlet şifresiyle ve SMS ile doğrulama yapmak zorunda kalmak, sistemi gereksiz yere karmaşık ve yavaş hâle getirmektedir. Randevu almak istediğim her seferde bu süreç zaman kaybına yol açmakta ve uygulamayı pratik olmaktan uzaklaştırmaktadır.
Güvenlik gerekçesiyle alınan önlemler elbette önemlidir; ancak mevcut haliyle bu yöntemin yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse eski, daha pratik ve hızlı sisteme dönülmesini veya en azından daha sade, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir giriş alternatifi sunulmasını talep ediyorum. Güvenlik sebebiyle getirilen uygulamaların vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini bu denli zorlaştırmaması gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum.
MHRS uygulamasının son güncellemesinden sonra yeni giriş sistemi beni zorladı; her seferde e-Devlet şifresi ve SMS doğrulaması yapmam gerekiyor, bu da randevu alırken zaman kaybına yol açıyor. Güvenlik gerekçesiyle bu yöntemin yeniden gözden geçirilmesini, eski daha pratik sisteme dönülmesini veya daha sade bir giriş alternatifi sunulmasını talep ediyorum. Markadan beklentim değişim oldu, ancak şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşamadım.
















