to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Esentepe’de kayınvalidemin diz ağrıları için ortopedi bölümünden acil randevu almam gerekiyor. Daha önce MHRS üzerinden sorunsuz randevu alabiliyorken, son getirilen yeni uygulama ve 2 aşamalı doğrulama nedeniyle iki gündür randevu alamıyorum. E-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş ya...
SGK MHRS randevu sisteminde yapılan son değişiklik nedeniyle yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski MHRS uygulaması son derece rahat ve k...
1 Ocak 2026 tarihinden beri MHRS’ye e-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Hem Android telefonumdaki MHRS mobil uygulamasından hem de bilgisayarımdan denememe rağmen sisteme kesinlikle giremiyorum. İki aşamalı doğrulama adımlarını istenildiği şekilde eksiksiz uyguluyorum, ancak her seferinde ...
11 Şubat saat 20.04’te ve 24 Şubat saat 11.07’de 182 çağrı merkezini aradım. Özellikle 24 Şubat tarihli aramamda tam 25 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmeden görüşme sonlandırıldı. Birkaç gün önce de yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra yine aynı şekilde telefon k...
İnsanların sabrı ile oynuyorlar, işi zorlaştırıyorlar. Yaklaşık 30 gündür MHRS üzerinden Tuzla’daki devlet hastanesine randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak beni e-Devlet veya e-Nabız uygulamasına yönlendiriyor. Bu nedenle doğrudan MHRS üzerinden randevu oluşturamıyorum ve sağlık h...
Yaklaşık 20 gündür MHRS sisteminde yapılan değişiklikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yaşlı büyüklerimizin e-Devlet hesabı olmadığı için onlar adına randevu alamıyorum. Her şeyi dijitalleştirme ve güncelleme çabasının size göre bir kolaylık gibi görülebileceğini anlıyorum; ancak ...
24 Şubat 2026 sabahı saat 10.00’daki randevu güncellemesine telefonumdan girebilmek için defalarca uğraştım. MHRS uygulamasına giriş süreci o kadar zorlaştırılmış ki, ben sisteme girmeyi başarana kadar tüm uygun randevular tükenmişti. Aynı sorunu bugün eşim de yaşadı ve ikimiz de randevu alamadık. B...
Uzun süredir MHRS uygulamasını randevu almak için düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Yakın zamana kadar sadece T. C. Kimlik numarası ve şifre ile hızlı ve pratik şekilde giriş yapabilirken, yaklaşık bir aydır sisteme girişler iki aşamalı e-Devlet zorunluluğu ile oldukça zorlaştırılmış durumda. ...
Kasım 2025’ten bu yana MHRS üzerinden Tekirdağ Çorlu Devlet Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne defalarca randevu almaya çalışıyorum. Sistem her seferinde yalnızca “talep yapabilirsin” diyerek talep oluşturuyor ancak hiç randevu vermiyor, uygun saat göstermiyor. Aylar boyunca sürekli denememe rağmen...
Bir hasta yakını olarak bir süredir MHRS sisteminde yapılan değişikliklerden ciddi şekilde zorlanıyorum. Özellikle iki aşamalı doğrulama ve e-Devlet üzerinden giriş zorunluluğu, hastalarımız için randevu ve sıra almayı birkaç aydır gereksiz derecede karmaşık hale getirdi. Yaşlılar, teknoloji ile ar...
02:05 sularında Alo 182’yi aradım, telesekreter T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi. 11 haneli T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem her seferinde “eksik veya yanlış numara girdiniz” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırdı. Aynı gece içinde toplam 6 kez aradım ve her seferinde ayn...
MHRS sisteminde yapılan son değişikliklerden sonra annem ve babam için randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi. Yeni sistemde onların adına randevu oluşturmak istediğimde telefona doğrulama kodu geliyor, ancak kendileri bu kodu bana geri dönmüyor ve söyleyemiyorlar. Bu nedenle onlar adına randev...
Sağlık Bakanlığı MHRS sisteminde son dönemde yapılan giriş ve onay kodu değişikliği nedeniyle yaşlı anne ve babam büyük sıkıntı yaşıyor. Babam 85, annem 75 yaşında. Babam daha önce büyük çabayla da olsa kendi MHRS hesabından randevusunu alabiliyordu, ayrıca ben de kızları olarak hem kendi hesabımdan...
Yakın zamanda güncellenen MHRS giriş sisteminin e-Devlet girişine dönüştürülmesi, anne ve babam için hastane randevusu almaya çalışırken ciddi zorluk yaşamama neden olmaktadır. Eski sistemde sorunsuz şekilde randevu alabiliyorken, yeni sistemle birlikte giriş yaparken telefon numarasına gelen şifre ...
Uzun süredir MHRS uygulamasını kullanarak rahatlıkla hastane randevusu alabiliyordum. Yaklaşık iki hafta önce gelen güncellemeden sonra sistem iyice zorlaştı. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde beni web sitesine yönlendiriyor ve e-Devlet ya da e-Nabız üzerinden giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu ...
2026 Şubat ayı başında MHRS sisteminde yapılan güncellemeden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’de yasal ikamet izniyle yaşayan, vergisini ödeyen ve SGK kapsamında olan yabancı uyruklu bir ebeveynim. Daha önce sorunsuz şekilde randevu alabildiğim 15 yaş altındaki çocuğum için artık MHRS...
Uzun süredir MHRS sistemine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli e-Devlet’e yönlendiriyor ve bu yönlendirmeden sonra da giriş gerçekleşmiyor, randevu alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte sağlık randevularımı düzenli şekilde oluşturamıyorum. Bu yeni s...
MHRS uygulaması üzerinden bugün Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi KBB bölümü için oğluma randevu almaya çalıştım; ancak sistem sürekli e-Devlet üzerinden doğrulama istiyor. Doğrulamayı yaptığım halde oğlumun bilgilerini görmediği için randevu oluşturamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle 182’yi ar...
18 haftalık gebeyim ve en geç iki hafta içinde yapılması gereken detaylı ultrason için İstanbul’da MHRS üzerinden Zeynep Kamil Kadın Doğum Hastanesi antenatal polikliniğine yaklaşık iki haftadır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemde hiçbir şekilde randevu görünmüyor ve “talep oluştur” sekmesi d...
Yaklaşık iki haftadır MHRS sistemine ne e-Devlet üzerinden ne de MHRS mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. İki aşamalı giriş ve ek yetki onayı adı altında getirilen yeni uygulama nedeniyle hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Ne bu iki aşamalı doğrulamayı aktif edebildim ne de randevu alacak ...
MHRS sistemine e-Nabız ile giriş yaparken güncellemeden sonra sorun yaşamaya başladım. “E-Nabız ile giriş yap” dediğimde e-Nabız sayfasında kalıyor, MHRS ekranına geri dönemiyorum ve randevu işlemlerime devam edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Lütfen sis...
Yakın zamanda MHRS sisteminde yapılan yenilemeden hiç memnun değilim. Özellikle yeni giriş ekranı son derece kullanışsız ve karmaşık olmuş. Eski sistem çok daha anlaşılır ve pratikti, şu an yapılan değişikliğin amacını gerçekten anlamıyorum. Yaklaşık 4 gündür MHRS hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ...
MHRS sistemine giriş için getirilen yeni uygulama nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Artık sisteme girmek için e-Devlet veya e-Nabız gibi, kişisel bilgilerimin bulunduğu ve daha hassas gördüğüm platformlara yönlendiriliyorum. Bu giriş değişikliği pratik değil, kullanımı zor ve kullanıcıyı gereksiz ye...
MHRS iOS mobil uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra yaklaşık bir haftadan uzun süredir uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden randevu almaya çalıştığımda sürekli “teknik aksaklık sorunu” hatası veriyor, bazen de uzun uğraşlar sonucu girebilsem bile beni tekrar en başa at...
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ya da kısa adıyla MHRS; hastane ve doktor randevularınızı internet üzerinden online olarak alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Sağlık Bakanlığı bünyesinde hizmet veren MHRS, vatandaşların devlet hastanelerinden kolayca randevu oluşturabilmelerini sağlar. Bilindiği gibi devlet hastanelerinde randevusuz işlem yapılamıyor. Hastaneye gitmeden önce randevu kanallarından birini kullanarak hastane ve doktor randevusu oluşturulması gerekiyor. MHRS randevularınızı kolayca oluşturabilmenizi sağlıyor. MHRS üzerinden randevu alabilmek için yapmanız gereken tek şey doğru adımları gerçekleştirmek. Sağlık Bakanlığı’nın başlattığı kolay randevu alma sistemi MHRS ile yalnızca hastane ve doktor randevuları değil aile hekimliği randevuları da oluşturabilirsiniz. Telefonla beklemek yerine oturduğunuz yerden kolayca randevu oluşturmak isterseniz Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Merkezi Hekim Randevu Sistemi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
MHRS üzerinden online randevu alabilmeniz için öncelikle MHRS üye olma adımını tamamlamanız gerekir. Bunun için https://www.mhrs.gov.tr adresine girdiğinizde “Randevu Al” butonuna tıklamanız ardından da açılan sayfada “Yeni Üye” bölümüne tıklamanız gerekir. Yeni Üye bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturabilir ve sonrasında sisteme giriş yapabilirsiniz. Eğer telefonunuzdan mobil uygulama ile üyelik tanımlamak isterseniz MHRS mobil uygulamasını indirerek yine “Yeni Üye” bölümünden üyeliğinizi tanımlayabilirsiniz. Üyelik esnasında girmiş olduğunuz bilgilerin nüfus müdürlüğünde bulunan bilgilerinizle eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminiz gerçekleşmez.
MHRS üzerinden randevu almak oldukça kolaydır. Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır. MHRS web sitesinden randevu almak için önce sisteme üye olmanız gerekir. Eğer MHRS’ye üyeliğiniz bulunmuyorsa ilk olarak üyeliğinizi tanımlamalısınız. Eğer mevcutta üyeliğiniz bulunuyorsa; kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak için ise; akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
MHRS ile ilgili sorularınız, randevularınızla ilgili çözemediğiniz işlemleriniz ya da aklınıza takılan diğer konularda MHRS iletişim kanallarını kullanarak sistem sorumluları ile irtibata geçebilirsiniz. MHRS iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. MHRS şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de diğer kullanıcıların MHRS ile ilgili deneyimlerini sayfamızdan inceleyebilirsiniz.