to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beykoz’da Dahiliye bölümü için MHRS mobil uygulaması üzerinden 3 gündür randevu almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde randevu alabiliyo...
28.09.2025 tarihinde saat 23:50 civarında, İstanbul Şişli Hamidiye Etfal Hastanesi Seyrantepe Ek Kampüsü için MHRS üzerinden 29.08.2025 tarihine, saat 09:55’e randevu aldım. Ancak yanlış hastaneden randevu aldığımı fark edip yaklaşık 5 dakika içinde randevumu iptal ettim. Sistem randevuyu otomatik o...
Ağustos ayının başından bu yana MHRS sistemine Android telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli engellerle karşılaşıyorum. Ya telefon numarası kullanılıyor diyor, ya sürekli kullandığım e-posta adresini kabul etmiyor ya da şifremi kabul etmiyor. Her denememde aynı sorunlarla karşılaşıyor...
Farabi Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. MHRS sistemi üzerinden saat 8:30'a randevu veriliyor. Olmasına rağmen, hastaneye gittiğimde danışmadaki görevli tüm doktorların iş başı saatinin 9:30 olduğunu belirtti. Bu nedenle randevu saatimden bir saat fa...
Yaklaşık üç haftadır hem e-Devlet üzerinden hem de MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almaya çalışıyorum, fakat her girişimde “fazla randevu bilgisi sorgulaması” hatası alıyorum ve 182’yi aramam isteniyor. Ancak 182’yi aradığımda da sekretere bağlanamıyorum, herhangi bir destek alamıyorum. Uygu...
Yaklaşık 1-2 haftadır MHRS üzerinden Konya Akşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden randevu almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve randevu işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı yeniden yükledim ve güncelledim fakat sorun devam ediyor. Ayn...
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi 2 numaralı Sağlık Ocağı’ndan 29 Eylül 2025 saat 13.00 için MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Daha önce aynı şekilde randevu alabiliyordum fakat bugün sistem sürekli “hata” mesajı veriyor ve farklı saat ya da gün seçmeme de izin vermiyor. Başka bir sağlık...
2 aydır cildiyeye randevu almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde randevu yok. Sabahın erken saatlerinde bakıyorum, saat 10:00'da bakıyorum; hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Cildim mahvolmuş durumda, lütfen buna bir çözüm bulun. Sancaktepe bölgesindeki hastanelerde cildiye randevusu oluşturmaya ç...
2 gündür Android telefonumdan MHRS uygulamasına giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimde “iki aşamalı giriş özelliğinin açılması” uyarısı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum, herhangi bir güncelleme veya değişiklik de yapmadım. Farklı cih...
MHRS, tam anlamıyla uğraştırmaya zorlayan bir uygulama. E-Devlet ile giriş yapıyorum, olmuyor. Üye oluyorum, yine olmuyor. Ne istiyorsunuz siz? Şifre oluşturamıyorum. Bu durum insanı gerçekten çileden çıkarıyor. Giremiyorum. Sonuçta sadece randevu uygulaması, bu kadar zor olmak zorunda mı?
25 Eylül saat 13:00'te Eskişehir Şehir Hastanesi Dahiliye Polikliniği'nden S****** Hanım için aldığım randevu, hastaneden telefonla aranarak doktorun cenazesi olduğu gerekçesiyle iptal edildi. O sırada dışarıda olduğum için detaylı bilgi alamadım ve eve döndükten sonra başka bir doktordan randevu al...
19 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Devlet Hastanesi Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Polikliniği’nde Dr. U*** K*****’den saat 09.30’a randevu aldım. Randevuya gitmiş olmama rağmen MHRS sisteminde “gitmedi” olarak görünmekteyim ve bu nedenle 15 gün boyunca cezalı duruma düştüm. Bu durumun nasıl oldu...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30 için Gaziantep Şehitkamil Devlet Hastanesi Karşıyaka Semt Polikliniği Dahiliye bölümünden MHRS üzerinden randevu aldım. Randevuya gittiğimde, ilgili doktorun izinli olduğunu öğrendim ve kayıt yapan kişi tarafından başka bir doktora yönlendirildim. Randevulu hasta o...
"Şu anda artık girebiliyorum teşekkürler"
MHRS sistemine Chrome tarayıcı üzerinden General Mobile marka telefonumla giriş yapmak istedim. E-Devlet şifremle giriş yaptıktan sonra, sistem iki aş...
25 Eylül 2025 tarihinde Sultanbeyli Kadın Doğum polikliniğinden aldığım randevum, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden iptal edilmiş. Randevumu erkene almak için sisteme girdiğimde, randevunun iptal edildiğini gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tedavim acil olmasına rağme...
Mardin Kızıltepe Devlet Hastanesi (KBB) Kulak Burun Boğaz Polikliniği için MHRS üzerinden randevu almakta sıkıntı yaşıyorum. Uzun zamandır kulağımdan rahatsızım. Acaba randevu alma sisteminde mi bir sorun var, yoksa çok fazla hasta talebi mi var? Bir de doktorlar yoğunluğa yetişemiyor mu, anlam vere...
26.09.2025 tarihinde Bakırköy Devlet Hastanesi İç Hastalıkları Diyabet Hastaları Polikliniği için MHRS üzerinden randevu almıştım. Ancak randevuma bir gün kala, 24.09.2025 tarihinde bana SMS yoluyla randevunun iptal edildiği bildirildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle mağdur oldum ve...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 06:20’den sonra üç kez Alo 182 randevu hattını aradım. Muş Merkez’de KBB ve Göz polikliniklerinden randevu almak istedim. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, her seferinde “eksik veya fazla numara çevirdiniz” uyarısı aldım ve randevu alamadım. Kimliğim önümdeydi ...
Yaklaşık 4 aydır Denizli Devlet Hastanesi'nden kardiyoloji bölümü için MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak “müsait randevu yok” uyarısı çıkıyor ve sadece uzak hastanelerde tek tük randevu bulunabiliyor. Denizli Devlet Hastanesi’nde 5-6 kardiyoloji doktoru olmasın...
23.09.2025 tarihinde, ertesi gün için Üsküdar Devlet Hastanesi Kardiyoloji bölümünden randevu almak amacıyla sürekli sayfayı yenilemek zorunda kaldım. Çünkü iptal edenler oldukça sistemde boşa randevu oluşuyordu. Öncelikli hedefim bu hastaneden randevu almaktı ancak MHRS, sık sık sayfa yenilediğim i...
"Teşekkürler"
5 gündür İstanbul Tuzla Aydınlı TOKİ Şehit Polis H********* Ü*** Aile Sağlığı Merkezi’nde kan tahlili için MHRS uygulaması üzerinden randevu almaya ça...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 21.25 civarında, İstanbul Beşiktaş Ortaköy’den 182 hattını arayarak yaşlı anneannem için kardiyoloji randevusu almaya çalıştım. Ancak tam 11 dakika boyunca hatta bekletildim ve sadece müzik dinletildi, hiçbir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Sonunda pes edip te...
23 Eylül 2025 sabahı, Yedikule Göğüs Hastalıkları Hastanesi İmmünoloji-Alerji polikliniğinden MHRS üzerinden randevu aldım ve sistemde randevum onaylandı. Sabah saatini kontrol etmek için tekrar giriş yaptığımda ise randevumun sistemde görünmediğini fark ettim. 182’yi arayarak durumu sorguladım, anc...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, resmi olarak değiştirdiğim soyadım hastanelerin sistemlerinde güncellenmiyor. MHRS üzerinden de soyadımı değiştirmeme rağmen, tüm hastanelerde eski soyadım görünmeye devam ediyor. Bu durum randevu ve kayıt işlemlerimde karışıklığa ve mağduriyete yol açıyor. Soyadım...
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ya da kısa adıyla MHRS; hastane ve doktor randevularınızı internet üzerinden online olarak alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Sağlık Bakanlığı bünyesinde hizmet veren MHRS, vatandaşların devlet hastanelerinden kolayca randevu oluşturabilmelerini sağlar. Bilindiği gibi devlet hastanelerinde randevusuz işlem yapılamıyor. Hastaneye gitmeden önce randevu kanallarından birini kullanarak hastane ve doktor randevusu oluşturulması gerekiyor. MHRS randevularınızı kolayca oluşturabilmenizi sağlıyor. MHRS üzerinden randevu alabilmek için yapmanız gereken tek şey doğru adımları gerçekleştirmek. Sağlık Bakanlığı’nın başlattığı kolay randevu alma sistemi MHRS ile yalnızca hastane ve doktor randevuları değil aile hekimliği randevuları da oluşturabilirsiniz. Telefonla beklemek yerine oturduğunuz yerden kolayca randevu oluşturmak isterseniz Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Merkezi Hekim Randevu Sistemi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
MHRS üzerinden online randevu alabilmeniz için öncelikle MHRS üye olma adımını tamamlamanız gerekir. Bunun için https://www.mhrs.gov.tr adresine girdiğinizde “Randevu Al” butonuna tıklamanız ardından da açılan sayfada “Yeni Üye” bölümüne tıklamanız gerekir. Yeni Üye bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturabilir ve sonrasında sisteme giriş yapabilirsiniz. Eğer telefonunuzdan mobil uygulama ile üyelik tanımlamak isterseniz MHRS mobil uygulamasını indirerek yine “Yeni Üye” bölümünden üyeliğinizi tanımlayabilirsiniz. Üyelik esnasında girmiş olduğunuz bilgilerin nüfus müdürlüğünde bulunan bilgilerinizle eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminiz gerçekleşmez.
MHRS üzerinden randevu almak oldukça kolaydır. Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır. MHRS web sitesinden randevu almak için önce sisteme üye olmanız gerekir. Eğer MHRS’ye üyeliğiniz bulunmuyorsa ilk olarak üyeliğinizi tanımlamalısınız. Eğer mevcutta üyeliğiniz bulunuyorsa; kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak için ise; akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
MHRS ile ilgili sorularınız, randevularınızla ilgili çözemediğiniz işlemleriniz ya da aklınıza takılan diğer konularda MHRS iletişim kanallarını kullanarak sistem sorumluları ile irtibata geçebilirsiniz. MHRS iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. MHRS şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de diğer kullanıcıların MHRS ile ilgili deneyimlerini sayfamızdan inceleyebilirsiniz.