MHRS - 182 müşteri saat

21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.40–11.00 arasında MHRS 182 müşteri hizmetlerini toplam 7 defa aradım. İlk aramamda... hatta uzun süre bekletildim, sıra bana geldiğinde ise hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra aradığım diğer 6 seferde ise sistem çağrıyı direkt kapattı ve...

19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.20’de MHRS için alo 182 çağrı merkezini aradım. Amacım sadece randevu almakken gör...üştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve küstah bir üslup kullandı. Sorduğum sorulara alaycı ve üstten bakan şekilde, konuyla ilgisiz ve kırıcı cevaplar verdi. Bu tavır n...

26.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 02:50 sularında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, sistemde 14 gün sürenin geç...tiği için 101 TL ödemem gerektiğine dair bir uyarı gördüm. Önce kendi MHRS hesabımda, ardından eşimin MHRS hesabında da aynı uyarı çıkınca bunun olağan bir işlem olduğunu düşündüm ...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 13.41 civarında MHRS web sitesi üzerinden randevumu iptal ederken, ekranda 103,45 TL olarak ...görünen ceza tutarını ödemek istedim. Ancak bu tutar, sistemde 103,45 avro gibi işlenmiş ve bilgim ile onayım olmadan, 4865 ile biten CardFinans kredi kartımdan birden fazla kez çe...

9 Ocak tarihinde MHRS sistemi üzerinden ortopedi bölümüne randevu almaya çalışırken, Yıldırım ilçesindeki bir hastane ye...rine yanlışlıkla Gemlik Devlet Hastanesi’nden randevu aldım. Randevuyu saat 15.50 için oluşturdum ve randevuyu alır almaz yanlış hastaneyi seçtiğimi fark ederek hemen MHRS müşteri ...

MHRS üzerinden gitmediğim bir randevu için tarafıma 4 defa randevu iptali yapıldığı gerekçesiyle 138 TL ceza ödemem gere...ktiği bildirildi ve bu ödemeyi yapmadığım sürece randevu alamayacağım söylendi. Bunun üzerine, sistemin beni yönlendirdiği ekrandan Garanti kredi kartımla 138 TL’lik bu ödemeyi ger...

16.12 tarihinde saat 16:00 civarında cep telefonumdan her zaman olduğu gibi MHRS'ye girmek isterken, kimlik numaram ve ş...ifremle giriş yaptım. Ekranda, randevuya gitmediğim ve kural hataları yaptığım gerekçesiyle 128 TL SGK borcum olduğu, bu tutarı ödemezsem randevu alamayacağım şeklinde bir uyarı çı...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:25'te 182'yi arayarak çocuğum için 12 Kasım 2025 Çarşamba sabahı 09:20'ye randevu oluştu...rdum. Bu sabah hastaneye gittiğimde randevumun olmadığını, hatta doktorumun hiç hastanede olmadığını öğrendim. Randevum 13 Kasım 2025 Perşembe günü olarak görünüyordu; randevum değ...

Bugün, yaklaşık bir saat önce MHRS sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, “Daha önce 5 kez randevuya gitmediğiniz için si...ze para cezası uygulanmıştır. 10 Kasım'a kadar ödemezseniz MHRS iptal edilecek, iletişim yapamazsınız ve e-Nabız'a da giremezsiniz.” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Ancak bugü...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 22:41'de e-Devlet üzerinden MHRS sistemine girerek KBB bölümü için randevu almaya çalıştım.... Randevu işlemi sırasında ekranda 120 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında hesabımdan 6.000 TL'nin yurt dışına çe...

182 numaralı hattı defalarca aramama rağmen saat 17.00’den itibaren hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. Telefon, çalmadan... doğrudan kapanıyor. Randevu almak istiyorum ancak bu teknik sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, sonuç değişmedi. Konuyla ilgili bir ...

24 Ekim 2025 tarihinde Bolu İzzet Baysal Üniversitesi Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümünden MHRS uygulaması üzerinden ...randevu aldım. Yaklaşık 2 saat sonra randevumu iptal ettim. Ancak tekrar randevu almak istediğimde sistemin bana 15 gün ileriye randevu verdiğini ve bu süre boyunca başka randevu a...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:53’te 182 çağrı merkezini Kocaeli’nden arayarak genel hastanelerde uygun randevu aramak i...stedim. Görüşme sırasında, sanırım ismi Eylül olan müşteri temsilcisinin ilgisiz ve oflayarak konuşan tavrı beni oldukça rahatsız etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve ba...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’de Merkezi Hastane Randevu Sistemi’nin (MHRS) 182 çağrı merkezini aradım, ancak hat hi...ç açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Yalova’da yaşıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Randevu almak için başka bir yöntem denemedim ve müşteri hizmetlerine de ula...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 13:45’te Muş Hasköy Devlet Hastanesi Diş Polikliniği’nde Dr. M**** G****’e randevu aldım ve ...zamanında hastaneye gittim. Ancak doktorun randevumu onaylamamış olması nedeniyle sistemde randevum görünmedi ve şu anda 15 gün boyunca tekrar randevu alamıyorum. Doktorun randevum...

8 Ekim saat 21:30’da Üsküdar Ağız ve Diş Hastanesi’nden MHRS üzerinden randevu aldım, ancak gidemeyeceğim için aynı gün ...23:11’de randevumu iptal ettim. Randevuyu başkası kullanabilsin diye iptal ettim ve herhangi bir yanlış işlem yapmadım. Sistem ve bilgilendirmelerde, “Gitmediğiniz randevuyu iptal ...

30.09.2025 tarihinde saat 16.00'a sabah 13.00 ta annemin hesabı üzerinden MHRS web sitesi aracılığıyla Göztepe Ağız ve D...iş Sağlığı Hastanesi’nden randevu almak istedim. Ancak yanlışlıkla Şile Devlet Hastanesi’ne randevu aldım ve bunu fark eder etmez hemen iptal ettim. Sonrasında tekrar doğru hastane...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 21.25 civarında, İstanbul Beşiktaş Ortaköy’den 182 hattını arayarak yaşlı anneannem için ka...rdiyoloji randevusu almaya çalıştım. Ancak tam 11 dakika boyunca hatta bekletildim ve sadece müzik dinletildi, hiçbir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Sonunda pes edip te...

22.09.2025 tarihinde saat 11:50’ye Etlik Şehir Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünden randevu almıştım. Ancak sabah 10:30 ...civarında randevumu iptal etmem gerekti ve iptal ettim. Tekrar randevu almak istediğimde ise sistemin 15 gün kuralı nedeniyle yeni randevu alamadığımı gördüm. 24 Eylül’de ameliyat ...

21.09.2025 tarihinde saat 11.28’de Ankara Keçiören’den 050768958** numaralı telefonumla Alo 182’yi arayarak ikizlerim iç...in randevu almak istedim. Görüşmemi yapan müşteri temsilcisi E** Hanım’ın ses tonu ve kullandığı ifadeler oldukça rahatsız ediciydi, adeta dövecekmiş gibi konuştu. Yardımcı olmak y...

28.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında diş hekimliği için aldığım MHRS randevumu, randevu saatinden bir gün önce ipta...l etmeme rağmen sistemde “Randevunuzu onay saatinden sonra iptal ettiğiniz için bu tarihe kadar randevu alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle 14.09.2025’e kadar hiç...

28.08.2025 tarihinde saat 15:00 için MHRS mobil uygulaması üzerinden Acıpayam Devlet Hastanesi Kadın Doğum Hastalıkları ...bölümüne randevu almıştım. Ancak yanlışlıkla randevumu iptal ettim ve tekrar almak istediğimde sistem izin vermedi. MHRS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de randevu veremeyecekle...

182 numaralı hattı hastane randevusu almak için bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda defalarca aradım. Her sefe...rinde operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle randevu alamadım,...