Haksız Yere Uygulanan MHRS Cezası Nedeniyle Sağlık Hizmetlerine Erişim Engellendi

Bugün, yaklaşık bir saat önce MHRS sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, “Daha önce 5 kez randevuya gitmediğiniz için size para cezası uygulanmıştır. 10 Kasım'a kadar ödemezseniz MHRS iptal edilecek, iletişim yapamazsınız ve e-Nabız'a da giremezsiniz.” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Ancak bugüne kadar hiçbir randevumu iptal etmeden gitmemezlik yapmadım ve tarafıma bu konuda daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sisteme erişimim tamamen engellendiği için randevu veya ceza geçmişimi de kontrol edemiyorum. MHRS müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekreter ile karşılaştım ve kimseyle görüşemedim. Herhangi bir ödeme yapmadan önce bu cezanın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorum ve resmi olarak itiraz etmek istiyorum.

Vatandaşlık hakkım olan sağlık hizmetlerine erişimimin haksız yere engellenmesini kabul etmiyorum. Yanlışlıkla uygulanan cezanın iptal edilmesini ve MHRS hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin (özellikle telefon numaramın) şikayet metninde paylaşılmamasını rica ederim.