to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, yaklaşık bir saat önce MHRS sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, “Daha önce 5 kez randevuya gitmediğiniz için size para cezası uygulanmıştır. 10 Kasım'a kadar ödemezseniz MHRS iptal edilecek, iletişim yapamazsınız ve e-Nabız'a da giremezsiniz.” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Ancak bugüne kadar hiçbir randevumu iptal etmeden gitmemezlik yapmadım ve tarafıma bu konuda daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sisteme erişimim tamamen engellendiği için randevu veya ceza geçmişimi de kontrol edemiyorum. MHRS müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekreter ile karşılaştım ve kimseyle görüşemedim. Herhangi bir ödeme yapmadan önce bu cezanın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorum ve resmi olarak itiraz etmek istiyorum.
Vatandaşlık hakkım olan sağlık hizmetlerine erişimimin haksız yere engellenmesini kabul etmiyorum. Yanlışlıkla uygulanan cezanın iptal edilmesini ve MHRS hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin (özellikle telefon numaramın) şikayet metninde paylaşılmamasını rica ederim.
Çok ağrım olduğu için acile gittim acildeki doktor bana MHRS'den randevu almamı söyledi. Müşteri hizmetlerine çok acım olduğunu ağrım olduğunu söyleyerek randevu aldım 21 Ağustos pazartesi gününe randevu aldım bana hiçbir sebep sunulmadan benim randevumu Sağlık Bakanlığı tarafından iptal edildiği bi...
Bugün, saat 11:00'deki diş hekimliği randevuma geç kalacağımı fark ettiğimde, 1 saat öncesinden MHRS sistemine girerek iptal etmeye çalıştım. Ancak randevuların sadece 1 gün öncesinden iptal edilebildiğini öğrendim. Bu süreyi aşınca sistem, randevu iptaline izin vermemekte ve 15 gün boyunca aynı bra...
MHRS tarafından randevum iptal edildi. Gerekçede daha önce muayene olmuşum. Ben randevu alıp gitmemezlik yapmadım, ne hakkınız var benim randevumu iptal etmeye? Başka hastaların faydalanması adına randevum iptal edilmiş. Ben bir ay uğraştım o randevuyu alabilmek için, aldım ve 15 gün bekledim. 15 gü...
Yorumlar