Zamanında İptal Edilen Randevuya Haksız Engel

28.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında diş hekimliği için aldığım MHRS randevumu, randevu saatinden bir gün önce iptal etmeme rağmen sistemde “Randevunuzu onay saatinden sonra iptal ettiğiniz için bu tarihe kadar randevu alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle 14.09.2025’e kadar hiçbir şekilde yeni randevu oluşturamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve MHRS müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Randevumu zamanında iptal ettiğim halde sistemin bu şekilde engel koymasını haksız buluyorum. Randevu engelimin kaldırılmasını ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.