Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Randevu Tarihi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 15:00
603

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:25'te 182'yi arayarak çocuğum için 12 Kasım 2025 Çarşamba sabahı 09:20'ye randevu oluşturdum. Bu sabah hastaneye gittiğimde randevumun olmadığını, hatta doktorumun hiç hastanede olmadığını öğrendim. Randevum 13 Kasım 2025 Perşembe günü olarak görünüyordu; randevum değiştirilmiş ve bana bilgi verilmemiş. Zaten randevu için aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi uykulu bir haldeydi. İşinden olmasını istemiyorum fakat bir uyarı almasını istiyorum. Ben işimden izin aldım, farklı bir ilçedeki hastaneye gittim ve boşuna zaman harcadım. Bu şikayetimi dile getirmek için 184'ü aradım, bugün yani 12.11.2025 tarihinde oradaki müşteri temsilcisi de çok ilgisiz ve alakasızdı. Beni dinlemeden farklı bir işlem yapmaya çalıştı. Lütfen bu tür yerlere eğitimli insanlar yerleştirilsin. Lütfen biraz duyarlı olup insanlara değer verelim.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 14:55

07 Kasım 2025 Tarihinde saat 21:25 'de 182' yi arayarak çocuğum için bir randevu oluşturdum 12 Kasım 2025 Çarşamba sabah 09:20' ye. Bu sabah hastaneye gittiğimde randevum olmadığını hatta doktorum hiç hastanede olmadığını öğreniyorum randevum 13 Kasım 2025 Perşembe günü gözüküyor randevum değiştirilmiş ve bana bilgi verilmedi zaten randevu için aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi uyuyor bir hali vardı işinden olsun tabii ki istemiyorum fakat bir uyarı almasını istiyorum ben işimden izin aldım farklı bir ilçede olan hastaneye gittim ve boşuna... Bu şikayetimi dile getirmek için 184 aradım bugün yani 12.11.2025 tarihinde oradaki müşteri temsilcisi de çok ilgisiz alakasız beni dinlemeden farklı bir işlem yapmaya çalışıyor lütfen bu tarz yerlere eğitimli insanlar konulsun... Lütfen biraz duyarlı olup insanları insan yerine koyalım teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2024 10:11
6.214
MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi
MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi
MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi

Randevu Onaylanmadı Doktor Bekletildi Sekreter İlgisiz Kaldı

profile
07 Temmuz 2025 12:00
1.315

profile
11 Eylül 2024 17:10
10.187

Randevum Hastane Tarafından İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ayşegül
22 Nisan 2025 12:51
7.296
Benzer Şikayet Yaz