Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Randevu Tarihi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

12 Kasım 2025 15:00640

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:25'te 182'yi arayarak çocuğum için 12 Kasım 2025 Çarşamba sabahı 09:20'ye randevu oluşturdum. Bu sabah hastaneye gittiğimde randevumun olmadığını, hatta doktorumun hiç hastanede olmadığını öğrendim. Randevum 13 Kasım 2025 Perşembe günü olarak görünüyordu; randevum değiştirilmiş ve bana bilgi verilmemiş. Zaten randevu için aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi uykulu bir haldeydi. İşinden olmasını istemiyorum fakat bir uyarı almasını istiyorum. Ben işimden izin aldım, farklı bir ilçedeki hastaneye gittim ve boşuna zaman harcadım. Bu şikayetimi dile getirmek için 184'ü aradım, bugün yani 12.11.2025 tarihinde oradaki müşteri temsilcisi de çok ilgisiz ve alakasızdı. Beni dinlemeden farklı bir işlem yapmaya çalıştı. Lütfen bu tür yerlere eğitimli insanlar yerleştirilsin. Lütfen biraz duyarlı olup insanlara değer verelim.

Gelişme

12 Kasım 2025 14:55

07 Kasım 2025 Tarihinde saat 21:25 'de 182' yi arayarak çocuğum için bir randevu oluşturdum 12 Kasım 2025 Çarşamba sabah 09:20' ye. Bu sabah hastaneye gittiğimde randevum olmadığını hatta doktorum hiç hastanede olmadığını öğreniyorum randevum 13 Kasım 2025 Perşembe günü gözüküyor randevum değiştirilmiş ve bana bilgi verilmedi zaten randevu için aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi uyuyor bir hali vardı işinden olsun tabii ki istemiyorum fakat bir uyarı almasını istiyorum ben işimden izin aldım farklı bir ilçede olan hastaneye gittim ve boşuna... Bu şikayetimi dile getirmek için 184 aradım bugün yani 12.11.2025 tarihinde oradaki müşteri temsilcisi de çok ilgisiz alakasız beni dinlemeden farklı bir işlem yapmaya çalışıyor lütfen bu tarz yerlere eğitimli insanlar konulsun... Lütfen biraz duyarlı olup insanları insan yerine koyalım teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi

22 Mart 2024 10:117.459

MHRS üzerinden 22 Mart 2024 tarihine çocuklarım için randevu almıştım, 7 Ma...

MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi
MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi
MHRS - 182 Hasta Evladımın Randevusu İptal Edildi
1 Destek

Randevu Onaylanmadı Doktor Bekletildi Sekreter İlgisiz Kaldı

7 Temmuz 2025 12:001.373

06.07.2025 tarihinde 10.00-10.30 arası 182yi arayarak Bursa İnegöl Devlet Hastanesi Çocuk hastalıkları ve sağlığı bölümü...

MHRS - 182 Randevu Onay Sisteminin Karmaşası: Müşteri Deneyimi Ve Çözüm Eksikliği

9 Nisan 2025 18:3915.406

09 Nisan 2025 saat sabah 8 civarı 182'yi arayıp annem için randevu oluşturacaktım fakat randevu onay sitemine geçtikleri...

1 Destek1 Yorum

Hastane Randevu Sistemi Mağduriyeti

11 Eylül 2024 17:1011.032

18.07.2024 tarihi 08:45 civarında kızım adına Bahçelievler Devlet Hastanesinden randevu aldım. Kızım ve annesini 08:15 c...

1 Destek

Randevum Hastane Tarafından İptal Edildi, Mağdur Edildim

22 Nisan 2025 12:5110.605

Devlet Hastanesi randevumu iptal ediyor. MHRS ise randevuma gitmemiş olarak gördükleri için 15 gün sonra yeni randevu al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MHRS - 182 Hata Veriyor

MHRS - 182 HataVeriyor

Profil fotoğrafı
Gamze
MHRS - 182 Saatinde Giriyorum Ama Randevu Yok!

MHRS - 182Saatinde Giriyorum Ama Randevu Yok!

Profil fotoğrafı
Birhat
MHRS - 182 Sağlık Bakanlığı Randevu İptal Edilememe

MHRS - 182 SağlıkBakanlığı Randevu İptal Edilememe

Profil fotoğrafı
Muharrem
MHRS - 182 Sabit Numara Kabul Edilmiyor!

MHRS - 182 SabitNumara Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Diyana
MHRS - 182 Yetkinlik Kısıtlılığı

MHRS - 182Yetkinlik Kısıtlılığı

Profil fotoğrafı
Remziye
MHRS - 182 Randevu Alamıyorum!

MHRS - 182Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular