MG4 Aracım Tüm Dc Şarj İstasyonlarında Şarj Olmuyor Çözüm Bulunamıyor

Buradaki paylaşım sonrası genel merkez benimle iletişime geçti görüşme sağladık. Serviste ki görevli arkadaş öğle arası da dahil mesai bitimine kadar uğraştı. Ama aracıma sorunuyla alakalı teşhis konulamadı. 7 ile 10 gün arası sürecek bir süreç olacak şimdi beklemedeyiz. Aracım bu süre boyunca serviste bekliyor olacak.

Araca 3. Servis dosyasını açtırdım. İlkinde sorun çözüldü denilip teslim edildi ama sorun devam edince geri gittik tekrar uğraşıldı. Daha sonra yeniden dosya açtırdım üstte yazdığım işte araç bir hafta kalacak muhabbeti oldu, 2 gün sonra aradılar beni tekrardan sorununuz çözüldü diye aracı teslim alabilirsiniz dediler. Gittim aracı teslim almaya %93 şarjı vardı aldıktan sonra hemen yandaki AVM de Dc şarj soketleri vardı taktım ve yine şarj olmadı. Bu şekilde birden fazla istasyon denedim sonra tekrar servise gittim bu yine şarj olmuyor dedim. Servis bana "o seviyede Dc den şarj almaz" dedi. Bu cevap zaten şaka gibiydi. O gün araçla dolandım ertesi gün %70 le tekrar denedim yine almadı. Sonra servise yine gittim ve sorunumun devam ettiğini sorunu çözmeden bana araç teslim ettiklerini söyledim. Araca tekrar dosya açılmasını istedim yeniden dosya açıldı ve İstanbul dan gelecek ekip beklenecek yine... Ben Afyon da yaşayan bir insanım ve bu araç benim evimin tek aracı en yakın servis zaten 250 km mesafede ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mg genel merkezinin olaya müdahil olup sürecin hızlandırılıp sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu benim 5. Aracım ve ilk defa bu şekilde bir servis deneyimi yaşıyorum. Mg den araçtan ziyade özellikle servis ve müdahale şekillerinden hiç memnun değilim.

Sorunum çözüldü. Arızalı parçanın değişimi yapıldı. 10 is günü sonrası ikame araçta verildi.