Mg Türkiye Zs Araçta Yakıt Ve Lastik Sorunları

Çözüm diye sundukları şey yasal sorumluluklarını yerine getirememe yönünde oluyor. Yasal olarak aldığım aracın yedek parçalarını sağlama zorunlukları var. Beni onca çabana rağmen çözüm alamamam üzerine kendi lastiklerimi kendim değiştiriyorum, sonrasında şikayet vara yazınca bana ulaşılıyor ve biz sizin lastiklerini değiştirelim deniyor (Bunu muhtemelen para ile yapacaklar), ama ben değiştirdim dediğimde sundukları çözüm bir sonraki bakımınızda değiştirdiğiniz lastiklerden 1 tanesinin bedeli kadar indirim yapalım. O indirimi nerelerden çıkarmaya çalışacaklarını bilmiyorum ama arabada eksik olan bir parçayı sonradan takmayı teklif ederler büyük ihtimalle, ilk bakımda olduğu gibi. Firma sorunlara çözüm üretmediği, yasal zorunluluklarını yerine getirmediği gibi kendilerine yazılan maile de yazılı cevap vermiyorlar aramayla dönüş yapıyorlar. Mahkeme süreci için yazılı yanıt istediğimde de böyle bir hizmetimiz yok deniyor. Ben sanki kendilerinden hizmet istiyorum. Yasal olarak size yazılmış bir dilekçeye yazılı dönme zorunluluğunuz var. Bunu da yasal süreçlerle öğreneceksiniz umarım. Firmanıza bulaştığım için çok pişmanım ve ilk fırsatta aracı değiştireceğim. Henüz almayanlara önerim de uzak durmaları yönünde.