MG Türkiye Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Motor Arızası!


MG marka MG4 2023 model aracımı 1 yıl kullandıktan sonra 20 bin bakımı için MG Coşkunlar Bodrum servisinden randevu aldım. Serviste 2 kişi çalışıyor: 1 usta ve 1 sekreter bayan. Gittiğimde ustanın orada olmadığı, yol yardımına gittiği ve aracı bırakmam gerektiği söylendi. Aracı bıraktım, akşam saatlerinde aracınız bitti dendi, gittim aldım. Araçla dönerken bir sorun olduğunu fark ettim; aracım hız sınırlaması yapıp gaza basmamı engelliyordu. Ertesi gün servisi aradım, ustaya durumu anlattım, 'Bir şey olmaz, kullan düzelir,' dedi. Elektrikli bir araca 'kullan düzelir' demesiyle ben ustaya buradan sonra güvenmemem gerektiğini düşündüm. Defalarca MG çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım, her seferinde beni servise yönlendirdiler. Sorun devam etti ve tekrar servisten randevu almak zorunda kaldım. Sabah 9'da gittim. Randevulu gitmeme rağmen araya torpille başkalarının girdiğini söylediler ve serviste tek 1 kişi olduğu için aracıma 13:30'da bakmaya başlandı. Bu süre zarfında ne yapıldığını görmek için serviste bekledim. Akşam 17:00'ye kadar usta tekrar tekrar güncellemeleri yaptı, hatta yetişmiyor bırakman lazım dedi. İkame araç talep ettim ve ikame araçlarının olmadığını söylediler. Bu servisin yetkilisi bir müdürü olup olmadığını sordum, 'Burada müdür yok, biz Denizli'ye bağlıyız, oradaki müdür idare ediyor,' dediler. Denizli'yi aradım ama oradaki müdüre ulaşamadım. Bu arada alelacele arabaya birkaç yazılım daha yükleyip tamam deyip teslim ettiler. Araçta aynı sorun devam ediyor. Tekrar randevu aldım, bugün 18.09.2024 randevuma gittiğimde yine usta yoktu. Usta yol yardıma gitmiş, dedim ben randevu aldım 1 hafta önceden nasıl olur, 'Oluyor işte :)' Denizli ile irtibata geçmeye çalıştım ama Denizli'de de bir muhatap bulamadım. Telefona yetkili kimse çıkmadı. Araçta power limiting hatası var ve bu durum çok tehlikeli, her an kaza yapabilirim. Ortada servis yok, muhatap yok. MG Türkiye'yi arıyorum, umurlarında değil, beni servise yönlendiriyor. Servise gidiyorum, randevulu gitmeme rağmen usta yok. Gidecek tek bir yer kaldı.


Denizli Coşkunlar Mg bayisinden aldığım Mg Hs Comfort 2023 model aracımın koltuklarında, koltuk sırtlarında, kapı kollarında ve kapı içlerinde beyazlamalar oldu... 15 gün önce mg servisine gittim... Aracın fotoğrafları çekildi... Genel merkeze gönderildi... Garanti kapsamında bu isin çözümünü istedi...
2023 Şubat ayında sıfır bir araç aldım. Aracım 2023 Mayıs ayında park ettiğim yerde şanzıman viteslerini algılamadı ve çekiciyle servise götürüldü. Yazılımları güncellendi. Daha sonra aracı aldığımda, direksiyonun yamuk olduğunu ve ufak da olsa ses geldiğini fark ettim. Basın Ekspres servisinde kont...

Fethiye MG yetkili servis Coşkunlar Otomotiv Aracım Fethiye yolunda sarı motor arıza lambasını yaktı. Servise göstermem önerildi. Fethiye'ye 70 km yavaş yavaş devam ettim. Sabah erkenden MG yetkili servis olan Coşkunlar Otomotive aracı göstermeye gittim. Adreste olan yer küçük bir dükkan MG satış ye...
Yorumlar