to read complaints and reviews, or file yours.Mg Türkiye Dc Şarj İstasyonunda Hızlı Şarj Yapamıyorum!
Mg4 Comfort aracımı 17/10/2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki bayiden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana hiçbir dc şarj istasyonunda hızlı şarj yapamıyorum ve sorun tüm dc istasyonlarında aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak mg yetkili servisine ve ilgili birimlere başvuru yaptım. Araçta şarj modülü değişmesine rağmen dc şarj sorunu çözülmedi ve araç halen dc istasyonlarda şarj olmuyor.
Mg’nin bu kronik hale gelen şarj sorununu kalıcı olarak gidermesini, aracımın dc istasyonlarda sorunsuz ve olması gerektiği şekilde şarj olmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Aracıma güncelleme yapılmasına rağmen sorun düzelmedi.
Sorunum devam etmekte mg Türkiye tarafından geri dönüş yok!
Aracın şarj modülü değişecek ve genel merkezden onay bekleniyor. Parçanın değişip değişmeyeceği bugün belli olacak.
Dün doğan trend mesaj atmış aracın işlemi bitmiş gelin aracı teslim alın diye. Araç zaten bende aracın dc şarj sorunu da çözülmedi daha. Konudan bu kadar mı kopuk olur firma? Şarj modülü için de 13 şubatta sözde karar vereceklerdi hani ne oldu?
Marka sorun hakkında kalıcı çözüm üretti ve sorun çözüldü.
İste sırf bu servis yokluğu ve ilgisizliği parça bulunamama durumu yüzünden başka markayı tercih etmek zorunda kaldım