to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg markalı mg4 Comfort aracımı yaklaşık 16 gün önce Van’daki yetkili bayiden satın aldım. Satın alma sırasında bana uzaktan bağlantı (remote connection) özelliğinin araçta mevcut olacağı ve kullanılabileceği sözlü olarak açıkça ifade edildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu özelliğin araçta bulunmadığını ve aktif edilmediğini üzülerek fark ettim. Bu durum hem satın alma aşamasında oluşturulan beklentimi karşılamamakta hem de aracın kullanım deneyimini olumsuz etkilemektedir.
Konu ile ilgili olarak bayi yetkilileriyle görüştüğümde, geçen ayın sonunda bağlantının yapılacağı ve özelliğin aktif edileceği tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve araçta hâlâ uzaktan bağlantı özelliği kullanılamamaktadır.
Mg ve ilgili yetkili bayiden, uzaktan bağlantı özelliği ile ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, eğer teknik olarak mümkünse bu özelliğin en kısa sürede aktif edilmesini, aksi durumda ise yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Mg marka, MG4 model, Comport paketi sıfır araç satın aldım. Almadan önce V2L kablosunun paket içeriğinde olduğunu öğrendim. Firmanın sitesinde de araç karşılaştırma tablolarında bu kablonun olduğu yazıyordu. Ayrıca Youtube.com videolarında da bu kablonun özelliği ballandıra ballandıra anlatılmıştı. ...
08.07.2023 tarihinde mg4 comfort aracımı teslim aldım. Teslim alırken aracın şarj kablosunun bulunmadığı kısa süre sonra geleceği ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Yaklaşık 20 gün önce mg müşteri hizmetlerini aradım şarj kablolarının gümrükte old...
MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Satın alma sürecinde, aracın akıllı bağlantı özelliklerine sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu özelliğin halen Türkiye’de kullanılamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. ...
Yorumlar