MG Türkiye 0 Km'de Arıza Şoku

Merhaba. MG Maslak Doğan Trend Otomotiv'den sıfır kilometre olarak aldığım ve severek kullandığım 2023 model MG HS Luxury aracım henüz bin kilometreye ulaşmadan meydana gelen arıza nedeniyle Kasım ayından bu yana (4 aydır) serviste beklemektedir. Dört aydır herhangi bir çözüm bulunamadı ve tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Bu süre zarfında servisteki personelin güler yüzü ve desteği eksik olmasa da, neredeyse sıfır kilometre bir aracın arıza yapması ve çözümünün bulunamaması kabul edilemez. Aracım 900 kilometrede olmasına rağmen dört aydır serviste beklemekte ve acilen aracımın yenisinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da güncel aracın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.