Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MG Türkiye 0 Km'de Arıza Şoku

04 Nisan 2024 14:09
26.682

Merhaba. MG Maslak Doğan Trend Otomotiv'den sıfır kilometre olarak aldığım ve severek kullandığım 2023 model MG HS Luxury aracım henüz bin kilometreye ulaşmadan meydana gelen arıza nedeniyle Kasım ayından bu yana (4 aydır) serviste beklemektedir. Dört aydır herhangi bir çözüm bulunamadı ve tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Bu süre zarfında servisteki personelin güler yüzü ve desteği eksik olmasa da, neredeyse sıfır kilometre bir aracın arıza yapması ve çözümünün bulunamaması kabul edilemez. Aracım 900 kilometrede olmasına rağmen dört aydır serviste beklemekte ve acilen aracımın yenisinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da güncel aracın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.

04 Nisan 2024 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

05 Nisan 2024 17:25

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ali
12 Nisan 2024 12:55

Aracım hala serviste. Bayrama arabasız girdim. Parça geldi gelecek derken yine aynı şekilde bekletiliyorum. Hala çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye 900 Km Mg Hs Şanzıman Arızası 2 Kere Yolda Kaldım

21 Nisan 2024 13:29
34.032
MG Türkiye 900 Km Mg Hs Şanzıman Arızası 2 Kere Yolda Kaldım
MG Türkiye 900 Km Mg Hs Şanzıman Arızası 2 Kere Yolda Kaldım
MG Türkiye 900 Km Mg Hs Şanzıman Arızası 2 Kere Yolda Kaldım
MG Türkiye 900 Km Mg Hs Şanzıman Arızası 2 Kere Yolda Kaldım
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

24 Haziran 2024 12:30
8.273
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Mg Türkiye Sıfır Araçta Kronik Sorun: Jant Titremesi Ve Yetersiz Servis Desteği!

07 Şubat 14:59
5.137
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Mg Türkiye- 10 Günlük Aracın Enjektörleri Yanmış

15 Ocak 2024 20:56
22.154
Mg Türkiye- 10 Günlük Aracın Enjektörleri Yanmış
Benzer Şikayet Yaz