to read complaints and reviews, or file yours.MG HS İ-smart Uygulaması Hala Aktif Değil, Kullanıcılar Belirsizlikten Mağdur
2024 Model mg hs aracım, teslim aldığım günden bu yana i-Smart uygulaması aracıma hiçbir şekilde bağlanmamaktadır.
Arşivlerde yer alan bilgilere göre mg Türkiye, 17 Ekim 2024 tarihinde i-Smart uygulamasının Türkiye’de aktif olacağını belirtmiştir. Ancak bugün itibarıyla kullanıcılar açısından somut ve çalışır bir sistem bulunmamaktadır.
Benzer segmentteki bazı markalar uzaktan bağlantı ve mobil uygulama çözümlerini aktif şekilde sunarken, mg Türkiye tarafında bu konuda belirsizliğin devam etmesi kullanıcı olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Bir mg hs kullanıcısı olarak temel beklentim; i-Smart sisteminin Türkiye’de ne zaman ve hangi kapsamda aktif olacağının net, tarihli ve şeffaf şekilde açıklanmasıdır.
Segmentte iddialı olmayı hedefleyen bir markanın, bu tür dijital hizmetlerde daha güçlü bir iletişim ve planlama sunması gerektiğini düşünüyorum. Mg şikayet diye aratınca, bu konuda bir sürü başlık çıkıyor Türkiye'de.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba, iletişime geçildi. Mg hs bu özelliği desteklemiyor, desteklenmesine yönelik te bir çalışma yapmıyoruz dendi. Yani araç bu özelliği destekliyor, yurt dışında aktif kullanılıyor. Türkiye'de neden kullanamıyoruz, neden düzeltmeye yönelik bir çalışma yapılıyor anlayabilmiş değilim. Arabada bir sonraki güncellemede kaldırın o zaman o sayfayı. Ben çalışmayan bir menü görmek istemiyorum
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
