to read complaints and reviews, or file yours.MG 4 Comfort Araçta Jant Değişimine Rağmen Artan Direksiyon Titremesi Ve Garanti Talebi
Ekim 2025 tarihinde aldığım mg 4 Comfort marka aracımda, 100 km hızın üzerine çıktığım andan itibaren belirgin şekilde hissedilen bir direksiyon titreme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem sürüş konforunu hem de güvenlik hissimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorun nedeniyle Sakarya Adaşen mg yetkili servisine iki kez başvurdum. 8 Ağustos’ta aracıma bakıldı ve garantiden jant değişimi yapılacağı söylendi, 26 Aralık’ta da jant değişimi gerçekleştirildi. Ancak jant değişimi sonrasında titreme sorunu düzelmediği gibi daha da arttı. Tekrar gidip aylarca beklememek için şu an servise yeniden başvurmadım.
Bu araç bana 5 yıl firma garantili olarak satıldı. Buna rağmen çözülmeyen ve artan bu direksiyon titremesi nedeniyle, sorunun kök nedeninin tespit edilmesini ve garanti kapsamında kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir yetkili serviste detaylı inceleme yapılarak, güvenli ve sorunsuz şekilde aracı kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, telefonumuzdan ya da formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Adaşen yetkili servise Merve Hanım ve Burak Beye ve servis ustalarına teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü.
