Mfa Otomotiv Bursa Sorun Yaşama

Bursa Mfa Otomotiv’e periyodik bakım için götürdüğüm Renault Clio 4 aracımı çarşamba gününden beri sanayiden çıkaramıyorum. Aracım sürekli servis uyarısı veriyor, gösterge panelinde “yakıt filtresi suyunu alınız” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı bir türlü kalıcı olarak giderilemiyor.

Kısa süre içinde iki kez mazot filtresi değişimi yapıldı, aralarında sadece bir gün vardı. Bugün de aynı uyarıyı tekrar alınca bu kez sensörde hata olduğunu söyleyip, parça ücreti karşılığında sensör değişimi yaptılar. Buna rağmen akşam aracı çalıştırdığımda yine aynı uyarıyla karşılaştım. Günlerdir aynı problemle sabah ayrı akşam ayrı sanayiye gidiyorum, her defasında farklı bir parçada sorun var deniyor, parça değişiyor ama sorun aynı şekilde devam ediyor.

Parçaları aldığımız kişi bizi bu firmaya yönlendirdi, ödemeyi de ona yaptık. Orası 2.000 TL işçilik dedi, bugün sanayideki usta ise biz sizden 1.000 TL aldık dedi. Ayrıca bugün 3.000 TL de parça bedeli ödedim. Buna rağmen ne net bir teşhis konuluyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor, sadece parça değiştiriliyor ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Aracıma doğru teşhisin konulmasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve gereksiz yere ödediğim işçilik ve parça bedelleriyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.