Ödeme Yapıldı, Sipariş Hâlâ Kargoya Çıkmadı Ve Acil İletişim Yanıtı Yok

24 Haziran 2026 tarihinde Meysa Design’ın web sitesi üzerinden tesettür haşema takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 822GM4961R. Ödememi online olarak 2.136,30 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem mesaj yazarak hem de arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünün durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum.

Siparişini zamanında vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.