Eksik Eşofman Takımı Ve Gecikmiş Teslimat İçin İade Talebi

Meysa Design Butik’in Instagram hesabı üzerinden kendi web sitelerine girip iki ürün siparişi verdim. Biri haşema, diğeri ise eşofman takımıydı. Kargom geldiğinde paketin içinden sadece haşema çıktı, eşofman takımım gönderilmemişti. Kapıda ödeme yaptığım için paketin içini göremeden iki ürünün de içinde olduğunu düşünerek toplam 2.220 TL ödedim.
Eksik ürün için firma ile iletişime geçtiğimde benimle ilgilendiler, adresimi tekrar aldılar ve ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de net bir dönüş yapıldı. Şu an tekrar yazmama rağmen cevap verilmiyor, herhangi bir takip numarası veya kesin bir tarih paylaşılmıyor. Yaklaşan tatilim nedeniyle bu ürünü bekleyerek mağdur olmak istemiyorum.
22 Mayıs 2026’dan beri eksik olan eşofman takımım elime ulaşmadı. Ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim eşofman takımının acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün ücreti için iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign adlı internet mağazasından bayramdan önce, 25 Mayıs tarihinde iki adet kıyafet siparişi verdim. Toplamda 2.200 TL ödedim, kapıda ödeme ile teslim aldım; ancak verdiğim iki üründen sadece biri elime ulaştı, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki diğer ürün hiç gönderilmedi.
Eksik ürün için firma ile defalarca iletişime geçtim, yaşadığım mağduriyet nedeniyle para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Onlar da para iadesi yapılacağını, iadenin oluşturulduğunu söylediler. Buna rağmen talebim dışı olarak eksik ürünü tekrar kargoya verdiler.
Tüm görüşmelerde para iadesi söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Para iademin yapılmasını istiyorum. Bir de benim gibi haklarını arayan insanlara kendileri mağdur edilmiş gibi yapıyorlar yenı müşteri kaybetmemek için hem İnsanları mağdur et hem de kendileri mağdur edilmiş gibi mağdur edebiyatı yap







Aynı sorun bende de var mayıs ayında verdiğim siparişi yanlış beden ve defolu ürün olarak gönderdiler iki takım siparişim vardı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim fatura kesilmediği için vergi dairesine şikayet ettim artı olarak Şikayetvar'a yazdım sonra aradılar ve şikayetimi silmemi iadeyi yapacaklarını söylediler ürünlerim 6 eylülde ellerine ulaştı ama iadem hala yatmadı asla iletişim kurmuyorlar ticaret yaparken hile yapmak bu kadar kolay olmamalı bir sürü insan mağdur oldu ya