Hesabımın Gerekçesiz Ve Uzun Süreli Kısıtlanması Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi



Mexc borsasındaki hesabım yaklaşık bir haftadır “risk kontrol” gerekçesiyle durduruldu. Hesabımda 3.600 dolar bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeyi ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Benden kimlik ve benzeri birçok evrak istediler, talep ettikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna ...

Yaklaşık iki yıldır mexc borsasını aktif olarak kullandım ve bu süreçte art niyetli niteliğinde olduğunu düşündüğüm birçok projeyi müşterilere sunduklarını gördüm. Özellikle terareum ve tera2 gibi projeler, listelendikten bir süre sonra aniden delist edildi ve bu süreçte yatırımlarımız büyük ölçüde ...

Mexc kripto para borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yatırım amaçlı olarak aldığım ve uzun vadede tutmayı planladığım 200 adet MX tokenim vardı. Hiçbir alım-satım, çekim ya da transfer işlemi yapmadığım halde, dün akşam hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin 0 MX olarak görü...
13.12.2005 tarihinde saat 16.57 civarında Mexc borsasında vadeli işlem yaparken, pozisyonum belirtilen likidasyon fiyatına ulaşmadan likide edildi. İşlem sırasında platformda görünen tüm işlem ve emir numaraları, kayıtlar ve ekran görüntülerinde yer alan bilgiler mevcuttur; istenmesi halinde bunları...

Mexc Global vadeli işlemler hesabımda “Risk kontrolü nedeniyle pozisyon açma işleminiz dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ve 09.12.2025 tarihinden bu yana yeni pozisyon açamıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan bu kısıtlamanın getirilmesi nedeniyle iş...

08.12.2025 tarihinde mexc hesabımda hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabımda yaklaşık 300 dolar bulunuyor ve ne alım-satım yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Hesabımı açalı 1 ay bile olmadan hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan param üzerinde bloke uygulanması beni çok rahatsız etti. Kyc doğr...
08/12/2025 tarihinde saat 18:52’de Binance TR hesabımdan mexc borsasındaki hesabıma Avalanche (avax) transferi yaptım. İşlemin ağ onayı tamamlandı ve işlem kimliği / hash bilgisi de elimde bulunuyor ancak buna rağmen avax’larım mexc hesabıma geçmedi. Binance TR tarafında Ağın onaylandığı görülüyor ...

Mexc borsasındaki hesabıma, kullandığım e-posta adresiyle artık giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım aynı e-posta adresi şu anda sistem tarafından kabul edilmiyor ve “böyle kullanıcı yok / yanlış e-posta” hatası alıyorum. Bu sorun, telefon değişikliği yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra ort...
06.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Binance TR hesabımdan Mexc hesabıma ERC20 ağı üzerinden 7.245 adet HEI transferi gerçekleştirdim. İşlem Binance TR tarafında 'gönderildi' olarak görünmesine rağmen, Mexc hesabıma halen geçmedi ve bakiyem artmış olarak görünmüyor. Mexc tarafına ve Binance TR...
06.12.2025 tarihinde saat 05:15:30 civarında, MEXC borsasında iPhone 13 üzerinden MEXC uygulamasıyla ORCA/USDT paritesinde 20X kaldıraçlı işlem yaparken pozisyonum, likidite fiyatına gelmeden likidasyona uğradı. Pozisyonumun sistemde görünen likidite seviyesine ulaşmadan kapatılması nedeniyle 229,9...

04 Aralık saat 13.45 civarında mexc üzerinden spot çekim işlemi yaptım ve dalgınlıkla cüzdan bilgilerini yanlış girerek 198 USDT tutarındaki bakiyemi yanlış bir hesaba aktardım. İşlem tamamlandıktan sonra hatamı fark ettim ancak şu ana kadar mexc desteği ile iletişime geçemedim. Yanlış hesaba giden...

Mexctr üzerinden daha önce haksızlığa maruz kalmış ve mağduriyetimi yaşamıştım. Bu ilk yaşadığım olay 1 Aralık tarihinde giderildi ve zararım o gün karşılandı. Ancak 2 Aralık günü akşam üzeri hesabımdan bilgim ve onayım dışında tekrar işlem yapılarak yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekildi. Hesabı...

02.12.2025 tarihinde mexc hesabım, aynı gün içinde iki farklı telefonumdan giriş yaptığım gerekçesiyle donduruldu ve o andan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemediğim için içeride bulunan bakiyeme ve devam eden vadeli işlemlerime ulaşamıyorum. Mexc uygulaması üzerinde...

Binance borsasından mexc borsasına 78,9 adet süi göndermeme rağmen mexc spot hesabımda görünmüyor. Gönderdiğim coinleri geri istiyorum, resmen kayboldu. Binance gönderildiğini belirtti, mexc'ye ise ulaşamıyorum.

26.11.2025 tarihinde saat 00.40 civarında okx borsasındaki ace coini bsc ağı üzerinden mexc hesabıma transfer ettim. İşlem okx tarafında “tamamlandı” ...

Mexc platformunda yaklaşık iki hafta önce, Kasım 2025 ayı içerisinde hesabımda bulunan bakiyem sıfırlandı. Hesabımda 6000-7000 TL arası değerde Bitcoin, Ethereum ve birkaç farklı coin bulunuyordu, ancak hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen yok olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mexc destek bi...

20 Kasım öğle saatlerinde MEXC hesabımdan kendime çekmek istediğim yaklaşık 23–24 USDT tutarındaki param, kendisini MEXC çalışanı gibi tanıtan bir kişinin yönlendirmesiyle onun hesabına aktarıldı. Bu kişi, bana yardımcı olacağı bahanesiyle işlem adımlarını tarif etti ve işlem, kendi MEXC hesabım üze...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 20.27’de mexc borsasına Google Pay üzerinden Akbank Axess kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan 1.200 TL + 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL çekim yapılmış görünüyor. Ancak mexc hesabımda bu tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. Mexc tarafında işlemlere baktı...
Mexc borsasında haftalardır Doge çekimi yapmaya çalışıyorum; ancak SMS kodunu zamanında girmeme rağmen sürekli 'süre doldu' şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Binance hesabıma hiçbir şekilde Doge transferi gerçekleştiremiyorum ve işlem tamamlanmadan hep aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama İngiliz...

Yaklaşık iki hafta önce, MEXC hesabımdaki Aptoslaunch (alt) tokeninin delist edildiğini fark ettim ve coinlerimi başka bir borsaya (Binance) aktarmak istedim. Ancak, çekim işlemi sırasında yalnızca APT (Aptos) ağı seçeneği sunuluyor ve Binance’de bu ağ veya alt token desteklenmediği için transfer iş...

Mexc borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak istiyorum. Binance TR hesabımdan mexc borsasına tıa Coin transferi yaptım. Transfer sırasında Binance TR'de memo bilgisini girmeyi unuttum. Binance TR destek ekibiyle iletişime geçerek sorunu çözdük ve coinler mexc borsasına iade edildi. Co...

MEXC uygulamasını iPhone (iOS) cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamanın sadece İngilizce dil seçeneğiyle hizmet verdiğini ve Türkçe dil desteğinin bulunmadığını fark ettim. Uygulamada Türkçe dil seçeneği veya en azından bir çeviri butonu bulunmaması, kullanımda zorluk yaşamama neden oluy...