to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Borsasında MX Tokenlerim Hesabımdan Kayboldu, Destek Alamadım
Mexc kripto para borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yatırım amaçlı olarak aldığım ve uzun vadede tutmayı planladığım 200 adet MX tokenim vardı. Hiçbir alım-satım, çekim ya da transfer işlemi yapmadığım halde, dün akşam hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin 0 MX olarak göründüğünü fark ettim.
Hesabımdaki işlem geçmişini ve cüzdan hareketlerini kontrol ettim; 200 adet MX token ile ilgili herhangi bir satış, çekim ya da transfer kaydı bulunmuyor. Buna rağmen cüzdan bakiyemde MX token adedi sıfır görünüyor. Bu durum hem maddi kayba uğramama neden oldu hem de borsanın güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Mexc canlı destek ve sistem üzerinden destek almaya çalıştım ancak sürekli otomatik cevaplar verildi ve sistem İngilizce olduğu için sağlıklı bir iletişim kuramadım. Sorunumla ilgili net bir yanıt ya da çözüm sunulmadı.
200 adet MX tokenimin hangi gerekçeyle ve nasıl kaybolduğunun detaylı biçimde incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve eksik görünen 200 adet MX tokenimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür güven zedeleyici durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve şeffaflık önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Gelişme
Mexc kripto para borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yatırım amaçlı olarak aldığım ve uzun vadede tutmayı planladığım 200 adet mx tokenim vardı, hiçbir alım-satım, çekim ya da transfer işlemi yapmadığım halde dün akşam hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin 0 mx olarak göründüğünü fark ettim.
Hesabımdaki işlem geçmişini ve cüzdan hareketlerini kontrol ettim, 200 adet mx token ile ilgili herhangi bir satış, çekim ya da transfer kaydı bulunmuyor. Buna rağmen cüzdan bakiyemde mx token adedi sıfır görünüyor. Bu durum hem maddi kayba uğramama neden oldu hem de borsanın güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Mexc canlı destek ve sistem üzerinden destek almaya çalıştım ancak sürekli otomatik cevaplar verildi ve sistem İngilizce olduğu için sağlıklı bir iletişim kuramadım, sorunumla ilgili net bir yanıt ya da çözüm sunulmadı.
200 adet mx tokenimin hangi gerekçeyle ve nasıl kaybolduğunun detaylı biçimde incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve eksik görünen 200 adet mx tokenimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür güven zedeleyici durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve şeffaflık önlemlerinin alınmasını istiyorum.
