to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde saat 20.27’de mexc borsasına Google Pay üzerinden Akbank Axess kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan 1.200 TL + 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL çekim yapılmış görünüyor. Ancak mexc hesabımda bu tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı.
Mexc tarafında işlemlere baktığımda sadece 1.200 TL’lik bir iptal ibaresi görüyorum, fakat iptal edilen tutar ne mexc bakiyeme eklendi ne de kartıma geri iade edildi. Banka dekontumda ise 0 TL’lik bir işlem görünmesine rağmen toplam 2.400 TL bakiyemin düştüğü net şekilde görülüyor. Bekleyen işlemlerde de sadece 0 TL’lik işlem yazıyor, buna rağmen 2.400 TL kart bakiyemden eksilmiş durumda.
Mexc canlı destek veya müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair açıklama alamadım. Mexc sisteminde “para reddedildi” yazmasına rağmen, reddedilen bu tutarın ne karta ne de borsa hesabıma yansımaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Toplam 2.400 TL’lik reddedilmiş işlemin en kısa sürede kart hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07. 06. 2025 tarihinde Mexc borsası üzerinden işlem yaparken kontrol mekanizmasına takıldığım gerekçesi ile hesabıma işlem yapma ve çekim kısıtlaması getirildi. Bu süreçte zararda beklediğim pozisyonum mevcuttu. Canlı destek ile görüştüm. Benden gerekli prosedürleri tamamlamak için fotoğraf ve belge...
26/09/2025 tarihinde saat 09:04’te Garanti Bankası üzerinden Mexc kripto borsasındaki hesabıma 1500 TL yatırdım. İlk para yatırma işlemimde herhangi bir sorun yaşanmamıştı ancak bu ikinci işlemimde, para saatlerce “tüccar onayı bekliyor” şeklinde göründü ve onay gelmeyince işlemi iptal ettim. Fakat ...
Mexc borsasındaki hesabımdan, 21.05.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2,416.468 USDT bakiyem çekildi. Olayı fark eder etmez konuyu siber suçlara ilettim. Yapılan incelemede herhangi bir zorlama veya dış müdahale olmadan işlemin gerçekleştiği ifade edildi. Hemen ardından mexc müşteri hizmetleri...
13.09.2025 tarihinde saat 05:25’te Mexc borsasının mobil uygulaması üzerinden 3.000 TL yatırdım. Daha sonra işlemi iptal ettim ancak param hala hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 2 saattir bekletiliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. D...
12.10.2025 tarihinde mexc hesabım hiçbir uyarı olmadan donduruldu. Hesabımda yaklaşık 863 dolar bakiyem vardı ve tüm açık işlemlerimi kapatmıştım. Dondurulma sonrası tarafıma yalnızca “risk analizi” yapıldığına dair bir bilgilendirme iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Yorumlar