MEXC müşteri hizmetleri

4 yıldır kripto piyasasıyla ilgileniyorum ve mexc Global borsasının da uzun süredir müşterisiyim. Bugüne kadar sayısız işlem gerçekleştirdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00’te, Linea/USDT işlem çiftinde pre-market bölümünde yanlışlıkla piyasaya çıkmamış olan Linea coin’in 1 adedi için 100 USDT...

21 Ağustos 2023 tarihinde saat 21.00 civarında, Mexc platformunda uıd 31155098 numaralı hesabımla alu Coin ve Boxcat Coin işlem çiftlerinde short pozisyonlarım vardı. Yaklaşık 3.500 dolar tutarında işlem yapıyordum. Ancak adil fiyatın inanılmaz şekilde, gerçek piyasa fiyatıyla hiçbir ilgisi olmayaca...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:55’te başka bir kripto hesabımdan Mexc hesabıma 20 avax transfer ettim. İşlem kimliği: 0x468a51b18dff6468***8245a7f3ce2d1d. Ancak, transferin üzerinden günler geçmesine rağmen avax bakiyem hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Mexc müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Mexc borsasının Android uygulamasında Türkçe dil seçeneğinin kaldırılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayından beri uygulamada Türkçe dil seçeneği yok ve bu yüzden para çekme ve yatırma sekmelerini bulamıyorum. Hata mesajı almıyorum, ancak Türkçe dil seçeneği tamamen kaldırıl...

12.08.2025 tarihinde mexc platformunda BTC/USDT işlem çiftinde 5x kaldıraç ile short pozisyon açtım (uıd: 14541725). 14.08.2025 saat 16.02’de, pozisyonumun 117600 seviyesindeki TP (take profit) emrim yerine, neredeyse pozisyona giriş yerim olan 118525.6 seviyesinden kapatıldığını gördüm. TP emrim il...

08.08.2025 tarihinde Mexc mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemin ardından, kontrol mekanizması adı altında hesabımdaki 470 USDT tutarındaki parama el konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bir ay sürecek bir inceleme başlatıldığı ve beklemem gerekt...

09.08.2025 tarihinde Mexc borsasında hesabımı açtım ve henüz hesabımı açalı sadece iki gün olmuşken ilk işlemimi gerçekleştirdim. Bonus kampanyası adı altında hesabıma 925 USDT yatırmam istendi ve işlemi tamamladım. Ancak, ilk işlemimi yaptıktan hemen sonra hesabım kontrol mekanizmasına takıldığı ge...

08.08.2025 tarihinde Mexc hesabım durduk yere incelenmeye alındı ve o günden beri para çekme, yatırma ve pozisyon açma gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.162,78 USDT bakiyem bulunmakta ve açık pozisyonum yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sebep sunulmadan 30 gün be...

07.08.2025 tarihinde “100 USDT yatır, 200 USDT Bonus” kampanyasına ilk kez katıldım. S*** kullanıcı adımla hesabıma 102 USDT yatırdım ve yatırma işlemini saat 13.30’da gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun olarak aynı gün saat 17.26’da ENA/USDT paritesinde ilk TP/SL işlemini yaptım. Buna rağme...

Mexc borsasında dün MYX/USDT paritesi üzerinden standart vadeli işlem açtım. Yaklaşık 30 dolar kâr etmeme rağmen, 24 saat içinde “fonlama ücreti” adı altında kasamdan toplam 140 dolar eksildi ve işlem sonucunda 108 dolar zarara uğradım. Benzer işlemlerimde fonlama ücretleri genellikle 1 doların altı...

Mexc borsasındaki hesabımdan, 21.05.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2,416.468 USDT bakiyem çekildi. Olayı fark eder etmez konuyu siber suçlara ilettim. Yapılan incelemede herhangi bir zorlama veya dış müdahale olmadan işlemin gerçekleştiği ifade edildi. Hemen ardından mexc müşteri hizmetleri...

Mxc borsasında işlem gören bir kripto para birimini satın aldım. Ancak alım işleminden sadece iki gün sonra param neredeyse tamamen buharlaştı ve geriye sadece 30 dolar kaldı. Evet, yanlış duymadınız: Sadece 30 dolar! Bu platformda listelenen proje, kısa sürede fiyatı sıfırlayan ve tamamen yatırımc...

Mexc borsasında işlem yapıyorum, uıd 37611460. Hesabım ikinci defa 'risk kontrolü' gerekçesiyle kısıtlandı. İlkinde 30 gün dediler, bekledim ve açıldı. Şimdi yine 30 gün dediler; yarın bitecekti fakat müşteri hizmetleri sürenin 365 güne uzadığını söyledi. Özellikle Türkiye bölgesinde ve Türklere yön...

Mexc hesabımdaki param hacklendi. Mexc ile yazışmalarım sonucunda, bu ilk gönderimdir. Öncelikle Future işlemim kapatıldı ve bakiyem spot cüzdanıma aktarıldı. Bunun nedenini anlayamadım, belki bir hata yaptım diye düşündüm ve paramı tekrar Future işlemlerine aktardım. Başka bir ETH 3x işlemi açtım, ...

Mexc'nin şartlarına göre, bulunduğunuz konumda hizmetler mevcut değildir. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye engel çıkıyor. Mexc hesabıma giriş yapamıyorum, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum

Mexc borsasında sadece manuel kaldıraçlı işlemler açmama rağmen (asla trading bot kullanmadım) hesabımı blokladı. Hesabımda 7 bin USDT mevcut ve ne para çekebiliyorum ne işlem açabiliyorum hiçbir şey. İşin kötü yanı hesap inceleme sürecinde diyor ve 30 gün boyunca incelenecekmiş. Hesabımın hemen in...

MEXC kripto borsasına giriş yapamıyorum ve her şey İngilizce olduğu için karmaşık geliyor. Numaram değişti fakat numara değişikliği yapamıyorum. Giriş gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine ne kadar bağlansam da sorun çözülmüyor, yardım bekliyorum. Uygulamanın her şeyi çok zor ve numara değişikliği ko...

15.05.2025 tarihinde hesabım kısıtlandı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Paramı da çekemiyorum. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri söylüyor, farklı bir çözüm sunmuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ekranda 'İncelemede, 30 gün sonra tekrar deneyin' uyarısı çıkıyor. Mexc borsası hangi hakla p...

Ben Mexc hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 20.05.2025 tarihinde, Mexc müşteri hizmetlerine kontrol mekanizmasının ne zaman sona ereceğini sorduğumda, 1 aylık sürenin 365 güne uzatıldığını belirttiler ve hesabıma el koydular. Hesabımda 2162 USDT bulunmaktadır. Bu yazıyı, ileride paramla ilgili...

Mexc hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen acil destek a****[email protected] mail adresim bana ulaşın. Acil yardım istiyorum. Türkiye'de şu an saat 06.25 hesap açmıyor ne yapsam olmadı acil yardım lütfen yardım edin.

Mexc isimli kripto para şirketinde olan hesabımı daha sonra açmak için dondurdum. Hesabı açmak için benden kimlik kartı bilgilerimden selfie olan resmime kadar bir dolu bilgi istendi. Gerekli belgeleri gönderdim ve 2 gün sonra cevap alabildim. Müşteri hizmetlerinden memnun değilim.

Geçenlerde Mexc'ten başka bir platforma kendi hesabıma transfer yaparken yanlış cüzdan numarasını girdiğimi fark ettim ve SMS, mail şifrelerini girmeden işlemi iptal ettim fakat para gitti. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım, iptalini istedim ama yapmadılar. Onayladım, şifreleri girmedim, nasıl gitti...

Mexc borsasında prompt coine kaldıraçlı işlemlerinde 0.2250 'den girdim fiyat yükseldikçe ekranda da gördüğünüz gibi emirlerle fiyat ortalamasını düşürdüm. En son likit fiyatım ekranda 0.2707 gözükmesine rağmen 25, 25,50 26, 26,50 şeklinde emirler girmeme rağmen emirleri iptal edip beni likit ettile...

+4