MEXC destek

Mexc borsa hesabıma yeni telefonumdan 15 Kasım tarihinde giriş yaptım. Giriş sorunsuz olsa da spot cüzdanımda yer alan hiçbir coinin görünmediğini fark ettim. Aynı durumu web üzerinden giriş yaptığımda da yaşıyorum; bakiyelerim spot hesabımda görünmüyor. Hesabım kayıtlı e‑posta: e***@gmail.com. Sor...

Mexc borsasında son iki gündür işlem yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Birçok farklı coinde işlem açıp kapattığımda, kazandığım kârın tamamı hesabıma yansıtılmıyor. Örneğin, işlem kapatırken kârım 1 dolar olarak görünse de hesabıma sadece 20 cent geçiyor ya da bazen hiç kâr alamıyor, hatta paramda...

Mexc iOS uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanımda değil. Hesabımda yeni telefon numaramı tanımlamak istediğimde, doğrulama SMS’i güvenlik nedeniyle eski ve artık erişemediğim numarama gönderiliyor. Bu nedenle güncel numaramı sisteme ekleyemiyorum ve hesabımla ilgili işlemleri...

Mexc borsasında bulunan hesabımda 4.460 adet WEB3DOLD Coin vardı ve geçen haftaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak şu anda bakiyem sıfır (0 $) olarak görünüyor. Herhangi bir alım-satım, transfer veya çekim işlemi yapmadım ve hesabımda iznim dışında bir hareket olmadı. Gerekli ücretleri de yatır...

13 Ekim 2025 tarihinde mexc borsasında coaı_USDT ve B2_USDT vadeli işlemlerimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Coaı_USDT pozisyonum, platformun “Fair Price” hesaplamasına göre 23.3099 USDT seviyesinde likide edildi. Aynı anda diğer büyük borsalarda (Bitget, Gate, Bybit, bingx) coaı fiyatı 16–19 USDT ...

Mexc mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır, daha önce sol üstte bulunan “translate” tuşu görünmüyor ve bu nedenle KKTC Türkçesine çeviri yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, kapatıp açtım, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Dil ve ülke ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadı...

Xiaomi Redmi Note 11 model Android telefonumda Mexc uygulamasını kullanırken, uygulama açıldığında ekranda Google Çeviri logosu görünmüyor ve çeviri özelliği aktif olmuyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve sadece Mexc uygulamasında karşılaşıyorum. Şu ana kadar uygulamayı tekrar açmak, günc...

Samsung a32 model Android telefonumda yaklaşık 5 gündür mexc uygulamasını Türkçe dil seçeneğiyle kullanamıyorum. Daha önce aynı cihazda uygulamayı sorunsuz şekilde Türkçe olarak kullanabiliyordum, ancak son 5 gündür bu özellik tamamen devre dışı kaldı ve uygulamayı hiçbir şekilde Türkçe kullanamıyor...

Mexc mobil uygulamasında, daha önce sol üstte bulunan "translate" tuşu son 2 gündür görünmüyor ve bu nedenle KKTC Türkçesine çeviri yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, kapatıp açtım, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Dil ve ülke ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım; uygu...

İnfinix X6731B model Android telefonumda kullandığım Mexc uygulamasında, son güncellemeyi yaptıktan sonra Türkçe dil desteğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Başlangıçta uygulama Türkçe olarak açılıyor, ancak 5-6 dakika içinde tüm menüler ve bildirimler tekrar İngilizce'ye dönüyor. Dil ayarla...

Android telefonumda kullandığım Mex Borsa uygulamasında, son güncellemeden sonra KKTC seçeneği kaldırıldı. Daha önce uygulamada Türkçe ve KKTC seçenekleri vardı, ancak bugün gelen güncelleme ile KKTC seçeneği tamamen kayboldu ve uygulama dili İngilizce oldu. Ayarlar veya destek bölümünde bu konuyla ...

Mexc mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak işlemim tamamlanmadı. Son 72 saatte bir p2p işlemi gerçekleştirdiğim için hesabımın kapatılmasına izin verilmiyor. Ben herhangi bir para alma, yatırma veya transfer işlemi yapmadım. Bu nedenle hesap kapatma işlemi yapılamıyor. Hesabımda...

01.10.2025 tarihinde saat 14:01:11’de Mexc borsasındaki hesabımdan (c***@hotmail.com), bep20 ağı üzerinden yanlışlıkla 26,29 Aster’i, 0,25 Aster komisyon ücretiyle birlikte 0X9E5BB9e48D3b7c7a4403Af*** adresine gönderdim. İşlem TxID’si: 0X4b452da9***B 0fbae8d8f***303f1ba6FB 8c366a8***9EC04c7ae5’tir. ...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 18:48:06’da mexc üzerinden erc20 ağı kullanarak 15 root transferini Binance hesabıma (i***@gmail.com) gerçekleştirdim. Transfer işlemi mexc tarafında “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen Binance hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı. İşle...

26/09/2025 tarihinde saat 09:04’te Garanti Bankası üzerinden Mexc kripto borsasındaki hesabıma 1500 TL yatırdım. İlk para yatırma işlemimde herhangi bir sorun yaşanmamıştı ancak bu ikinci işlemimde, para saatlerce “tüccar onayı bekliyor” şeklinde göründü ve onay gelmeyince işlemi iptal ettim. Fakat ...

17.09.2025 tarihinde Mexc platformunda ETH/USDT işlem çiftinde iOS uygulaması üzerinden futures işlemi yapıyordum. İşlemim yaklaşık 6.500 dolar kârdayken, pozisyonu kapatmak istedim ve 8-10 kez denememe rağmen sistem dondu, hiçbir uyarı mesajı çıkmadı. Yaklaşık 10 saniye boyunca ekran dondu ve bu sü...

Mexc mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak işlemim tamamlanmadı. Son 72 saatte bir P2P işlemi gerçekleştirdiğim için hesabımın kapatılmasına izin verilmiyor. Ben herhangi bir para alma, yatırma veya transfer işlemi yapmadım. Bu nedenle hesap kapatma işlemi yapılamıyor. Hesabımda...

Mexc hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresime erişimim olmadığı için 3 gündür hesabıma giriş yapamıyor ve gerekli değişiklikleri gerçekleştiremiyorum. Google Authenticator koduma ise erişimim var. Hesabımla ilgili kullanıcı numaram: 534901***'dır. Telefon ve e-posta değişikliği ya...

Mexc platformunda bugün pumpbtcusd işlem çiftinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son 48 saat içinde iki kez farklı coinlerde benzer şekilde likidasyon yaşadım. Özellikle mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, pozisyonlarım likide edildikten hemen sonra piyasa yön değiştiriyor ve bu durum ...

26.08.2025 tarihinde mexc kripto para borsasında sym isimli coinin spot işlemlerinde piyasa sat emri verdim. Ancak verdiğim fiyat veya daha düşük fiyatlarda birçok alım emri olmasına rağmen satış gerçekleşmedi. Daha sonra piyasaya yüklü miktarda dip fiyatlardan alım emri verilerek coinin değerinin d...

25.08.2025 tarihinde saat 23.53 civarında Mexc hesabımda bulunan 16,45 USDT bakiyem aniden görünmez oldu. O sırada ekran kilidimi üç kez yanlış girdim ve şifre sıfırlama işlemi yapmak zorunda kaldım. Şifremi sıfırladıktan sonra, aynı e-posta adresim ve telefon numaramla giriş yapmama rağmen hesabımd...

Bugün saat 11:00 civarında Binance Global hesabımdan mexc hesabıma 390 XRP gönderdim. Ancak yanlış memo girdiğim için coinler başka bir mexc kullanıcısının hesabına aktarıldı. Durumu fark eder etmez mexc canlı destek ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, XRP’lerimin başka bir kullanıcıya geçtiği ...