Meva Fırın & Pastane Görseldeki İle Uyuşmayan Alakasız Ürün Gönderimi

Yemeksepeti üzerinden Eskişehir'de bulunan Meva Fırın & Pastane işletmesinden sipariş etmiş olduğum ürünleri kendi Çekimlerine ait görselleri Bulunan Üzeri kırık fındık kaplamalı tek kişilik meyveli pastadan sipariş etmiş olmama rağmen verdiğim siparişin çok dışında bir pasta teslim aldım. Üzeri krema kaplı Çilek jöleli bir pasta gönderdiler. Yemeksepeti üzerinden iletişime geçmeme rağmen kesinlikle Yemeksepeti'nde bulunan görsellerin kendilerine ait olmadığını tek tip meyveli pastaları olduğunu ve onunda göndermiş oldukları pasta olduğunu ilk olarak Yemeksepeti aracılığıyla tarafıma ilettiler fakat Instagram adreslerinde internet adreslerinde görseli bulunan sipariş verdiğim pastanın aynısı işletmede satışı mevcuttur fakat görselin Yemeksepeti tarafından konulduğunu görselin onların çekimi olmadığını ilettiler. 

Diğer tüm ürünlerde dahil olmak üzere tüm görseller kendilerine ait kendi ürünlerine ait Yemek Sepeti ile kendi internet ve Instagram adreslerinde ki görseller birebir uyuşuyor. İşletmeyi arayıp gönderilen ürünün yanlış olduğunu Pastanın benden alınıp paramın iadesinin adıma yapılmasını talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını gönderdikleri ürünün doğru olduğunu söylediler. Hatalarını kabul etmediler müşteriyi mağdur ettiler. Para iadesi yapmamak için suçu Yemeksepeti'ne attılar ve muhatabımın Yemek Sepeti olduğunu söylediler. Yemeksepeti yardım merkezi ile görüştüğümde onlarda işletme ile iletişime geçiyorlar. İşletme hesabı olan Meva Fırın & Pastane'nin ürünleri sipariş ettiğim ürün ve gelen ürünün Görsellerini de yükledim. Madem kendilerine ait değildi neden kendi sitelerinde bu fotoğraflar mevcut.