to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı İle QR Kodla Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Metropol Yemek Kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır QR kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “akis hatası oldu” uyarısı alıyorum. Bu sorun, farklı mağazalarda ve farklı tutarlarda denememe rağmen her seferinde tekrar ediyor. Kartımın sonu 7058 ile bitiyor ve iş yerim tarafından sağlanan bir yemek kartı kullanıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Hem ödeme yapamıyor olmam hem de destek alamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Selma Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
