to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım ve İstanbul’da mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve uygulamada her ödeme denememde 'Request 503' hatası alıyorum. Daha önce uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Ödeme denemelerimde herhangi bir işlem numarası veya bakiye kaybı oluşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IT birimlerinin ilgilendiği bilgisi verildi ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Uygulamanın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Metropolkart yemek kartımı yaklaşık bir haftadır farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yapamıyorum. QR kodu hiçbir yerde görmüyor ve sistem sürekli hata veriyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif durumda. Kart numaramın son 4 hanesi: 5816. Henüz müşteri hizmetleriyle...
Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 1 saattir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama takibi ve kart ...
Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Yorumlar