Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kart Şifre Sıfırlama SMS'leri Ulaşmıyor, Çözüm Alamıyorum

17 Kasım 17:18
112
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorun bugün saat 14:15 itibariyle çözüldü. Süreç boyunca ilgilenip destek olundu. Teşekkür ederim.”

Metropol Kart yemek kartı kullanıcısıyım. Uygulamaya giriş için gerekli olan şifremi unuttuğumdan dolayı “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim. Numaramı (sonu 7499) girip talepte bulunuyorum, sistem “şifreniz SMS olarak gönderildi, giriniz” şeklinde uyarı veriyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor.

Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır her denememde yaşıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, sonuç değişmedi. Şirket kartı kullanıcısıyım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Metropol Kart’ın uygulamadan gönderilen SMS’in bana ulaşmasını sağlamasını ve şifre sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

17 Kasım 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yavuz
18 Kasım 14:16

Sorun bugün saat 14:15 itibariyle çözüldü. Süreç boyunca ilgilenip destek olundu. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevda
03 Mayıs 13:31
1.873
"Arayan kişi saniyeler içinde sorunumu çözdü emeğine sağlık"

Bilal
03 Ağustos 2024 13:07
3.862

Ahmet
03 Temmuz 2024 13:49
2.537

Mutlu
14 Nisan 2023 11:17
558

Ezgi
26 Ekim 2023 17:54
1.530
Benzer Şikayet Yaz