Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kart Komisyon

Metropol Kart Komisyon
Fatma
3 Ağustos 2024 16:242.007

Merhabalar. Eskişehir'de barlar sokağında bulunan Mayday Meyhanesi'nde 02.08.2024 tarihinde akşam yemeği yedik. Metropol ile hesabımızı ödemek istedik ancak Metropol kartla ödeme yaptığımız için gelen hesaptan 640₺ daha fazla ödememiz istendi. Bunun nedenini tam olarak anlayamadık. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

3 Ağustos 2024 16:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Fatma Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekibi

5 Ağustos 2024 14:56

Merhaba Fatma Hanım, Konu ile ilgili sorun çözülerek tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Kartım Beklenmedik Hata Veriyor Ödeme Yapamıyorum

Cansu
28 Ekim 2025 09:46621

Metropol yemek kartımla 24/10/2025 tarihinden itibaren ödemelerde sorun yaşıyorum. Ödeme yapamıyor, 'Beklenmedik bir hat...

MetropolCard Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Mağduriyet!

Ecenur
16 Ağustos 2025 19:10839

12.08.2025 tarihinden beri MetropolCard uygulamasında ödeme yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşm...