to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Metropolcard SMS'leri Şikayet Ediyorum
Herhangi bir metropolcard kartım, üyeliğim ya da başvurum olmamasına rağmen son iki gündür üst üste “Metropol” başlığıyla SMS alıyorum. Metropolcard ile hiçbir şekilde sözleşme, kart ya da uygulama üyeliği ilişkim yokken telefon numarama SMS gönderilmesinden rahatsızım.
Kişisel verilerimin iznim ve onayım olmadan kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Telefon numaramın metropolcard sistem ve veri tabanlarından tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir koşulda tanıtım, kampanya, bilgilendirme veya benzeri içerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını rica ederim.
Merhaba Sercan Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
