Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol İstanbul Adore Oyuncak Metropol Müşteri İlişkileri

profile
19 Nisan 2024 16:56
878

Metropol AVM şubesinden alışveriş yaptım ve iki paket Aquaplay set aldım; ancak karşılaştığım muamele kabul edilemezdi. Ödeme sırasında hediye paketi talep ettim. İlk olarak, 'O kadar büyük paketimiz yok' denildi, ardından 'Tamam, iki taneyi birleştirir yaparız' dediler. Oyuncakları paketlemeye başladılar, ancak yarıda 'Bu paketler fazla geldi, tekrar ödeme yapmanız gerekiyor' dediler. Ben, 'Bunu ödeme esnasında belirtmemiştiniz' diyerek itiraz ettim. 'Tamam, poşete koyup verelim' dedim, 'Poşetimiz yok' yanıtını aldım. Oyuncaklar çok büyüktü ve taşıyacak bir şeyim olmadığı için üstelik 'Lütfen bant ya da ip gibi bir şey yapar mısınız?' diye rica ettim, ancak olumsuz yanıt aldım ve bu talebim laubali bir tavırla reddedildi. Böyle bir muameleyi daha önce hiç yaşamamıştım. Personelin sanki zorla çalıştırıldığı ve müşteri ilişkilerinin nasıl yürütüldüğünü anlayamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

City Center AVM Güvenlik Amiri

profile
10 Nisan 2024 01:40
414
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 17:27
243

Çilek Bayii'nden Gelen 2. El Sandalye Şoku

profile
21 Mart 2025 14:24
601
Çilek Bayii'nden Gelen 2. El Sandalye Şoku
Çilek Bayii'nden Gelen 2. El Sandalye Şoku
Çilek Bayii'nden Gelen 2. El Sandalye Şoku
Çilek Bayii'nden Gelen 2. El Sandalye Şoku
+1
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2024 22:29
7.459
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2023 05:12
379
Benzer Şikayet Yaz