Metropol İstanbul avm

21.12.2025 tarihinde Metropoll AVM otoparkını kullandım. Otoparkta 3 saatten daha az kalmama rağmen, sistem beni 8–10 saat kalmışım gibi gösterdi ve kiosk üzerinden 210 TL ücret tahsil edildi. Aslında kısa süreli kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şeki...

AVM'nin genelinden memnunum ancak otopark yönetimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Otoparkın ücretli olması bir yana, 0-3 saat ücretsiz süreyi aştıysanız ve bunu unutarak çıkışa ilerlediyseniz, tekrar otoparka girip aracınızı uygun bir yere park etmeniz, AVM içine girip ödeme noktasına ulaşarak ...

Metropol AVM içindeki Karafırın’da yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk kahvesi servis edilen tepsinin uzun süredir yıkanmamış gibi olduğunu fark ettim. Tepsinin üstü bar tutmuş, kalınlaşmış bir toz tabakası nemle birlikte adeta katman oluşturmuş duru...

29 Kasım günü saat 14.00 civarında çocuğumla birlikte Metropol İstanbul AVM’deyken, otopark katından çıkıştaki yürüyen merdivenlerde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Çocuğumun ayağındaki Adidas marka ayakkabı yürüyen merdivene sıkıştı, ayakkabının ucu parçalandı ve çocuğum ayağını son anda çek...

AVM mama ve su kabı sağlamadığı halde konulan kapları sürekli çöpe atmaktadır. Hayvan dostu olarak kendini lanse edip prim yapıp müşterilerin ve hayvan dostu marka personellerinin kendi imkanlarıyla para harcayarak aldığı mama ve su kaplarını toplatıyor görevlilere. Hatta AVM dışına atanlara kedi ba...

Rossmann’dan 20 Kasım tarihinde İstanbul Metropol AVM şubesinden Resh Lab Cica Calming Cream aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra özellikle yanak bölgemde büyük ve rahatsız edici sivilceler çıktı. Cildimde böyle bir sorun yokken bu kremi kullanmamın ardından bu p...

4 Aralık tarihinde, şu an itibarıyla hâlâ devam eden bir ödeme kuyruğunda, İstanbul Ataşehir Metropol AVM otoparkında ciddi bir organizasyon ve teknoloji eksikliği yaşıyoruz. Milyon dolarlık bir AVM olmasına rağmen, 3 saati geçen otopark süresi için ne düzgün çalışan bir ödeme kioskuna ne de bozuk k...

Metropol AVM otoparkında engelli park yerlerine sürekli olarak engelli olmayan araçların park ettiğine defalarca şahit oldum. Bu durum otoparkın neredeyse her bölümünde ve her zaman yaşanıyor. Konuyu AVM yönetimine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Engelli vatandaşların hakl...

Network İstanbul Metropol AVM mağazasından online olarak aldığım 4.000 TL değerindeki çantanın ağzı kapanmadığı için ürünü hiç kullanamadan, Ekim 2025 sonunda mağazaya inceleme ve gerekirse tamir veya iade için teslim ettim. Ürünü teslim ederken 2 yıl garanti kapsamında olduğu sözlü olarak belirtild...

6 Kasım Perşembe akşamı saat 20:00-20:30 civarında Ataşehir Metropol AVM Media Markt mağazasındaki elektronik reyonunda, yeğenimle birlikte tablet bakıyorduk. Aynı zamanda cep telefonu ve küçük ev aletleri de seçmiştim. Tableti hem kendim hem de yeğenim arada oyun oynasın diye almak istiyordum. Anca...

20/10/2025 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Atasun mağazasından acuvue moist marka 4 kutu lens siparişi verdim ve ödemenin tamamını banka kartı ile yaptım. 2 gün sonra yalnızca 2 kutunun geldiğine dair mesaj aldım, mağazaya gittiğimde ise yanlış lenslerin geldiğini gördüm. Çalışanlar, yanlış gelen le...

14 Ekim'de Koton'un internet sitesinden 3052468521814819 numaralı etek siparişi verdim. Siparişin Metropol AVM Koton mağazasına teslim edildiği görünüyor; ancak mağaza böyle bir ürünün kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çöz...

11.10.2025 tarihinde erkek arkadaşım ailesiyle birlikte Ataşehir Metropol AVM Mavi mağazasına gitti. Daha önce de yaklaşık bir ay önce benzer bir durum yaşamıştık. Üst katta erkek reyonunda iki kadın çalışan, bize sürekli memnuniyetsiz ve kaba bakışlar atıp aralarında konuşarak huzursuz hissetmemize...

1 ay önce Metropol İstanbul Marmara AVM’nin c kapısı çıkışındaki Marmara lostra şubesinde, 3 yaşındaki çocuğuma orada çalışan bir personel yüksek sesle bağırdı. Olay sırasında bana da bağırarak hem beni hem de çocuğumu ciddi şekilde korkuttu. Bu olaydan sonra çocuğum geceleri altını ıslatmaya başlad...

8 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik İstanbul Metropol AVM mağazasına Mustang marka güneş gözlüğümü, çerçevesindeki deformasyon nedeniyle garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünün stokta olduğu söylendi ve değişim kararı çıktı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gözlüğüm teslim edil...

22 Eylül 1925 saat 21:35'te Metropol AVM yemek katındaki Günaydın Lokantası, pide bölümünü erkenden kapatmış ve satış yapmıyordu. Temizlik işlemleri başlamıştı. Bildiğim kadarıyla AVM'ler saat 22:00'ye kadar satış yapmak, temizliği ise saat 22:00'den sonra yapmak zorundalar. Metropol AVM bu konuda n...

İstanbul Ataşehir Metropol AVM'de gece saat 12:00'den sonra başlayan çekiç ve inşaat seslerinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Özellikle stant gruplarının stant kaldırma işlemleri sırasında bu gürültü artıyor ve AVM yönetmeliğine göre bu tür işlerin sabah 06:00'dan önce yapılmaması gerekir...

Metropol AVM üst otopark girişini, çocuğumu tenis okuluna götürmek için her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aracımın bagajı tam otomatik sistemle çalışmakta ve manuel müdahale edilmesi mekanizmasına ciddi zararlar verebilecek bir durumdur. Buna rağmen, güvenlik görevlileri defalarca uyarılmış olmal...

22.11.2024 tarihinde Jojo May Metropol Ataşehir Metropol AVM şubesinde yüz lazer epilasyon işlemlerine başladım. Toplamda 8 seans ve 1 ekstra seans satın aldım, bu işlemler için yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Başlangıçta bana %80-90 oranında dökülme olacağı sözlü olarak garanti edildi; ancak seansla...

24 Temmuz saat 21.00 civarında Metropol İstanbul AVM'ye giriş yaparken, güvenlik görevlilerinin müdahalesi sonucu 2018 model Mercedes E 220d marka aracımın elektrikli bagajı arızalandı. Olayın ardından hem güvenlik görevlileriyle hem de AVM yönetimiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar sürekli ol...

Merhaba Metropol AVM içinde hizmet sağlayan Pronail merkezinden manikür ve pedikür paketi satın aldım. Paketleri kullanmak adına merkezi aradığımda kimseye ulaşamadım. Çözümü Metropol AVM danışmasını arayarak buldum ve Pronail'in artık yine AVM içerisinde yer alan Jojomay a devrolduğunu hizmetin bu...

Metropol İstanbul AVM'nin yemek katında yaklaşık bir haftadır ciddi bir klima sorunu yaşıyoruz. Klimalar gün boyu hiç çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Bu durum hem bizim hem de diğer ziyaretçilerin sağlığını olumsuz etkiliyor; sıcaktan bayılacak duruma geliyoruz. Ayrıca tuvaletler...

06 Ağustos 2025 sabahı, Metropol İstanbul AVM’nin açık teras kısmında (Starbucks’ın arka tarafı) yürürken zemin aniden kırılıp çöktü. Sağ bacağım dizime kadar zemine gömüldü; darbe ve ezilme izlerinin fotoğraflarını eklerde paylaşıyorum. (Yaralanma fotoğrafları şu an sadece marka tarafından görülebi...

01 Ağustos 2025 tarihinde Sinop Merkez Sakarya Caddesi’indeki Metropol AVM’den Philips marka bir ütü satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek istedim ve mağazaya götürdüm. İade sırasında bana iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi. Bu...