to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sefer Süresi Bilgisi Nedeniyle Bağlantı Kaçırıldı Ve İki Bilet Ücreti Boşa Gitti
19.01.2026 tarihinde sabah 06.01’de Metro Turizm’in Avanos Otogarı’ndan kalkan Ankara seferine bilet aldım. Sefer süresi sistemde 09.15 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek Ankara’dan aktarma yapacağım ikinci otobüs biletimi bir saat sonrasına aldım. Ancak yola çıktıktan sonra şoför, Ankara’ya planlanandan yaklaşık bir saat geç varacağımızı söyledi. Bu bilgiye güvenip ikinci biletimi de aldım fakat otobüs geç kaldığı için o sefere de yetişemedim ve toplamda iki biletim yandı.
Tüm planımı firmanızın sefer süresi bilgisini doğru kabul ederek yaptım, geç varış nedeniyle iki ayrı bilet ücretini boşa ödedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ymerqn9 PNR numaralı sefer nedeniyle yanan biletlerime ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bende bugün aynısını yaşadım. Bir çok insan mağdur oldu. Ücret iadesi için hiç yardımcı da olmadılar. Bir daha asla ne bu firmadan bilet alırım ne de aldırtırım!