Sahte Ehliyet Skandalı: Metro Turizm Mağduriyeti

9 Aralık 2024, Pazartesi günü Metro Turizm'in U341007 numaralı 16.30 seferiyle Bandırma'ya gitmek üzere Alibeyköy Otogar'dan bilet aldım. Otobüs Bursa Otogar'a geldiğinde araç içerisinde 1 saat dışarıda ise yarım saat bekletildikten sonra şoförün polisler tarafından götürüldüğünü öğrendik. Şoförün başka birisinin ehliyetini kullanması nedeniyle yolculuk Bursa'da sonlandı. Bazı kişilere bilet parası Bursa'daki acenteden geri ödense de ben Bandırma'ya az kaldı gerekçesiyle paramı geri alamadım. Metro Turizm müşteri hizmetleri ise bir sonraki yolculuk için yüzde 30 indirim yapmayı teklif ediyor. Bir daha asla sizinle yolculuk yapmam. Bursa'da farklı bir firmadan 240 TL ödeyerek bilet alıp Bandırma'ya gittim. Ancak Metro Turizm yüzünden Bandırma'da beni bekleyen aracı da kaçırarak tekrar Biga için bilet satın almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini, paramın iadesini istiyorum.