to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2024, Pazartesi günü Metro Turizm'in U341007 numaralı 16.30 seferiyle Bandırma'ya gitmek üzere Alibeyköy Otogar'dan bilet aldım. Otobüs Bursa Otogar'a geldiğinde araç içerisinde 1 saat dışarıda ise yarım saat bekletildikten sonra şoförün polisler tarafından götürüldüğünü öğrendik. Şoförün başka birisinin ehliyetini kullanması nedeniyle yolculuk Bursa'da sonlandı. Bazı kişilere bilet parası Bursa'daki acenteden geri ödense de ben Bandırma'ya az kaldı gerekçesiyle paramı geri alamadım. Metro Turizm müşteri hizmetleri ise bir sonraki yolculuk için yüzde 30 indirim yapmayı teklif ediyor. Bir daha asla sizinle yolculuk yapmam. Bursa'da farklı bir firmadan 240 TL ödeyerek bilet alıp Bandırma'ya gittim. Ancak Metro Turizm yüzünden Bandırma'da beni bekleyen aracı da kaçırarak tekrar Biga için bilet satın almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini, paramın iadesini istiyorum.
30 Nisan 2024 tarihinde arkadaşım ile Metro Turizm'den bilet aldık. Bursa/Bandırma 18:30 Alibeyköy otogar kalkışlı sefer için. Mecidiyeköy'den normalde 17:10'da kalkan servis, trafik nedeniyle 16:10'da kalkacağı bilgisini verdiler. Bu nedenle kendi imkanlarımızla Alibeyköy'e gitmek üzere 16:30'da yo...
Metro Turizm firmasından 09.11.2024 saat 15.00 Gebze-Bursa seferine internet üzerinden online bilet satın aldım. Gebze otogarda 1 saat 15 dakika bekledikten sonra otobüs durumunu öğrenmek için yazıhaneye geldim ve böyle bir seferin olmadığı bilgisi tarafıma aktarıldı. Metro Turizm şikayet hattını ar...
Metro Turizm'den İstanbul Alibeyköy 16:00 kalkış Bandırma bileti aldım. 15:30'da Beyoğlu'ndan servisin geleceğini söylediler. Servis 45 dakikaya yakın geç geldi ve haliyle otogara bir o kadar geç gittik. Otobüs kalkış saatinden 10 dakika sonra otobüsten aradılar ve durumu izah edince tamam peronda b...
Metro Turizm'in hizmet aksaklıkları! Bir daha asla firmanızı kullanmayacağım. Bursa-İstanbul Samandıra otogarına 07.01.2024 tarihinde bilet almıştım. Seferin iptal olduğunu Bursa otogarına gittiğimde öğrendim. Saat 07.00 otobüsüne zor yer buldum. Gideceğim yere yarım saat geç kaldım. Eğer 07.00 otob...
Dün akşam, 9 Aralık 2024'te İtalya'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na, oradan da Bursa'ya otobüsle yolculuk yaptım. Sabah 7:30'dan beri yollardaydım. Bursa'ya vardığımda saat 19:50'ydi ve en yakın ve kısa süren firmadan bilet aldım: Metro Turizm'in 20:00 otobüsüne. Daha sonra bir yetkili geldi...
Yorumlar