27.09.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Migros Sanal Market üzerinden “45 dakikada kapında” hızlı teslimat seçeneğiyle... sipariş verdim ve bu hizmet için 45 TL ek ücret ödedim. Ancak siparişim, belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 2 saat sonra ve benim müşteri hizmetlerini aramam üzerine teslim...
Yemeksepeti Joker kampanyasından alışveriş yaptım. Süre dolmadan da alışverişimi tamamladım. Ekranda toplam ücret 305 TL..., online ücret ise 205 TL olarak gördüm. Ancak hesabımdan 305 TL'nin kesildiğini tespit ettim. Hemen müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama muhatap bulamadım. Siparişimi iptal ...
11 senedir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım, hatta maaşım Akbank'tan olmamasına rağmen bir alışkanlığım var diye Akbank... kredi kartımı bırakmadım. Ancak iki gündür kredi kartı limitimi artırma isteğim reddediliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Banka bilir, biz bilemeyiz bunun sebebini' deyi...
Aralık 27'sinde aldığım ve 30-31 Aralık'ta tahmini teslimat gözüken kargom ...hala ulaşmadı ve sürekli tahmini teslimat erteleniyor. Üç kere WhatsApp müş...
Dün akşam, 9 Aralık 2024'te İtalya'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na, oradan da Bursa'ya otobüsle yolculuk yaptım.... Sabah 7:30'dan beri yollardaydım. Bursa'ya vardığımda saat 19:50'ydi ve en yakın ve kısa süren firmadan bilet aldım: Metro Turizm'in 20:00 otobüsüne. Daha sonra bir yetkili geldi...
Aras Kargo Evde Olmamıza Rağmen Kargomu Getirmeyip Şubeden Alın Diyor
Trendyol'dan bir şey almıştım. Sistemden nerede olduğuna baktığımda 'teslim edildi' olarak gözüküyor ama böyle bir kargo... gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorduğumda 'kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz' dendi. Ben de neden kargoyu evime getirmediklerini sordum. 'Gelinmiş, siz yokmuşsunuz' d...