Rötarlı Sefer Ve Bildirim Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

13 Haziran tarihinde saat 10:00 Sinop–Bafra Metro Turizm seferi için yoanrj0 PNR kodlu, 400 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer rötar yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Saat 09:40’ta Sinop otogarda, Sinop Metro şubesine geldim ve aracın ancak 11:45 civarında gelebileceğinin söylendiğini öğrendim. Acil bir işim olduğu için bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimden, mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Buna rağmen bilet ücretim için herhangi bir iade yapılmadı ve yaşanan gecikme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim.

Mağduriyetimin giderilmesi için, kullanamadığım 10:00 Sinop–Bafra seferine ait 400 TL’lik bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.