Planlanan Saatten Bir Saat Fazla Geciken Otobüs, Bilgilendirme Eksikliği Ve Priz Arızası

04.01 tarihinde Metro Turizm’in 14.00 Nevşehir–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer günü otobüs terminale 15.00 civarında geldi ve planlanan hareket saatinden bir saatten fazla geç kalkarak hareket etti. Bu gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben 15'de yolculuk yapmak istesem sıcacık evimde oturur hareket saatine göre gelirdim. Bu kadar gecikme üzerine bir de AŞTİ terminaline girerken cezaları olduğunu öğrendiler fakat yetkili kişiye çirkin ithamlarda bulunup ödemek istemediler bu sebeple bir de 10 dakika'da girişte bekledik. Yolculuk boyunca koltuk aralarındaki prizler çalışmadığından bir de şarjsız kalıp mağdur edildim.

Yaşanan bu olaylar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu gecikmenin sebebine ilişkin yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.