to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan tarihinde saat 20.00’de Antalya’dan Konya’ya giden, 07 cbu 307 plakalı Metro Turizm aracına ailem Antalya’dan Konya’ya emanet göndermişti. Bilette aracın Konya otogarına varış saati 00.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle, gece 01.30 civarında geldi.
Gecikmeyle ilgili şoföre durumu sorduğumuzda, kendisi “Beni bilette yazan saat ilgilendirmiyor, ancak gelebiliyoruz” şeklinde ukala ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Yaklaşık 1 saat boyunca verilen telefon numaralarından aracı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlar açılmadı. Daha sonra bunu söylediğimizde ise “Hayır aramadınız” diyerek bir de yalanlanmamıza sebep oldular.
Ailem bu emanet için 600 TL emanet ücreti ödemiştir, ancak yaşanan bu gecikme, saygısız üslup ve telefonlara bakılmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Konya otogarında 6 numaralı perona gece 01.30 civarında giriş yapan 07 cbu 307 plakalı aracın kamera kayıtlarından da bu durumun teyit edilebileceğini belirtmek isterim.
Ödenen 600 TL emanet ücretinin iadesini ve bu davranışları sergileyen şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Konya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere, saat 15.00’te kalkması gereken otobüse bilet aldım (PNR: ylhqpf8, bilet tutarı: 450 TL). Satın aldığım sitede otobüsün Konya’dan kalkacağı yazıyordu; ancak otobüs aslında Antalya’dan geliyormuş ve bu nedenle 15.0...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Kırıkkale’ye yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Araçta bulunan prizler ve klima yolculuk boyunca hiç çalışmadı. Bu durumu şoför ve muavine ilettiğimizde, aracın sahibi tarafından bu şekilde yola çıkarıldığı ve yapılacak bir...
15 gün önce Metro Turizm’den, 15.10.2025 tarihinde saat 23.55’te Konya’dan Antalya’ya giden sefer için, PNR numarası ykvzxy1 ile Obilet üzerinden bilet aldım. Sabah 06.00’da Antalya Havalimanı’ndan Münih’e uçuşum olduğu için özellikle bu saati seçmiştim. Ancak bugün, günün yarısı geçmişken Metro Tur...
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Hatay’a yaptığım otobüs yolculuğunda, otobüs planlanan saatten yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca seyahat süresince görevli muavinlerin yolcularla iletişim tarzı son derece saygısız ve emrivaki şeklindeydi. Yardımcı olmaktan ziyade, ...
Metro Turizm üzerinden, personelim için 17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 20.30'da hareket edecek, Antalya Kemer'den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı, ylxarc2 PNR numaralı ve Obilet.com üzerinden 1.050 TL ödeyerek satın aldığımız bir seyahat bileti aldım. Seyahat, Metro Turizm'e ait bir otobüs...
Yorumlar