Metro Turizm'de Soğuk Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu, Habersiz Sefer İptali

20 Ocak saat 02:00’de Konya Ertuğrul – Kütahya seferi için Metro Turizm’den almış olduğum ymendq2 PNR numaralı yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kaloriferleri yol boyunca çalışmadı, otobüs adeta buz gibiydi ve tüm yolculuğu üşüyerek geçirmek zorunda kaldım. Koltuk son derece rahatsızdı, buna rağmen otobüsün yarısı boş olmasına karşın koltuk konusunda da herhangi bir rahatlama sağlanmadı.

Ayrıca bu yolculuktan önceki seferim de bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı. Hem habersiz sefer iptali hem de sonrasında yaşadığım soğuk ve konforsuz yolculuk nedeniyle Metro Turizm’i son derece güvensiz ve ilgisiz bulduğumu belirtmek istiyorum.

Bu yaşadıklarımın ardından firmadan herhangi bir talebim yok, sadece diğer yolcuların bu deneyimi görmesini ve tercihlerini yaparken bu durumu göz önünde bulundurmalarını istiyorum. Bir daha Metro Turizm’i kesinlikle tercih etmeyeceğim.