Metro Turizm'de 14 Saatlik Mağduriyet Ve İlgisizlik

Kemal · 2025-08-10T13:31:26+03:00

9 Ağustos gecesi Metro Turizm’in İstanbul-Ordu/Fatsa seferinde yolculuk yapıyorduk. Araç, yolculuk sırasında tam üç kez yolda kaldı ve şu anda Bolu’da bir otobüs dolusu yolcu olarak yaklaşık 14 saattir mahsur durumdayız. Defalarca Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık. Acilen yeni bir araç gönderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyoruz. Bilet numaramız: Yjyguy3. Mağduriyetimiz sadece şahsıma değil, otobüsteki tüm yolculara yöneliktir ve bir an önce çözüm bekliyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kemal

Metro Turizm

10 Ağustos 2025 13:31443

Benzer Şikayetler

Otobüsün Perondan Yolcu Almadan Ayrılması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Metro Turizm

4 Eylül 2025 07:32595

4 Eylül Perşembe günü saat 23:58’de Ankara AŞTİ’den Afyonkarahisar’a Metro Turizm ile yapmam gereken yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Otobüsün rötar yaptığı söylendi ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Daha sonra, otobüsün otogara giriş yaptığı ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yolc...

Gece Yarısı Otobüs Arızasıyla Yolda Mahsur Kaldık, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Selay

Metro Turizm

17 Ağustos 2025 02:49338

16 Ağustos'u 17 Ağustos'a bağlayan gece, Metro Turizm'in 81 HB 001 plakalı otobüsüyle Bolu Otogarı'ndan Ankara (AŞTİ) Ot...ogarı'na gitmek üzere saat 23:59'da yola çıktık. Ancak otobüs yolculuk sırasında bozuldu ve gecenin ikisinde yaklaşık bir saattir otoyolda mahsur kaldık. Hâlâ beklememiz gerektiği ...

Gece Yarısı Otobüs Arızasıyla Yolda Mahsur Kaldık, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Metro Turizm 11 Saatte Sadece Bolu'ya Ulaşan Yolculukta Büyük Mağduriyet

Tuğba

Metro Turizm

10 Ağustos 2025 11:11138

10 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Samsun 22.30 seferinde, 34 ***6 plakalı araçla yolculuk yaptım. Refer...ans numaram: YJYOLY4. 11 saat geçmesine rağmen araç sadece Bolu’ya ulaşabildi. Araçtan duman çıkıyor, hararet yapıyor ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki...

Metro Turizm Otobüs Seferi İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadık

Şeyma

Metro Turizm

15 Ağustos 2025 18:43202

10 Ağustos tarihinde Tokat-İstanbul seferi için Metro Turizm'den saat 20:30'a, 2 bayan ve 2 çocuk olarak bilet aldık. Se...fer saatinden yaklaşık 1 saat önce arandık ve otobüsün arızalandığı, yerine yeni otobüsün geleceği, seferin ise 23:30'da yapılacağı bildirildi. Belirtilen saatte otogara gittik anc...

Ek Seferde Yaşanan Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti

Tolga

Metro Turizm

2 Ağustos 2025 11:40729

345544 sefer sayılı, 21:20 kalkışlı İstanbul-Samsun Metro Turizm yolculuğumuzda ciddi sorunlar yaşadık. Orijinal otobüs ...dolu olduğu için müşteri temsilcisine ulaştık ve ek sefer önerildi. Ancak ek sefer olarak gönderilen otobüs son derece kötü durumdaydı; aracın her yerinden ses geliyor, konforu yok...