to read complaints and reviews, or file yours. 
Servis yok. Esenler Otogarı'nda saatlerdir bekliyoruz. Bir sürü servis aracı var, Arnavutköy'e bir tane kaldırmıyorlar. WhatsApp şikayet hattına yazıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Bu konuda lütfen bizlere yardımcı olun. Metro Turizm gibi kaliteli bir şirkete bu durum yakışmıyor.
Metro Turizm pişmanlıktır. Alibeyköy Otogarı'na bilet almama rağmen beni Esenler'de indirip üzerine servis yok dediler. Bu kadar kötü bir firma; madem servis hizmeti veremeyeceksin, neden bilet satıyorsun? Çalışanlar çok ilgisiz, insanları yanıltmaktan vazgeçin artık.
25.08.2024 tarihinde İstanbul'dan Trabzon'a seyahat etmek için Metro Turizm'den bilet aldım ve Esenler Otogarı'ndan bineceğim için Arnavutköy'den şehir içi servis talep ettim. Servise bineceğim sırada servis şoförü ve şube sorumluları valizlerimi bagaja koymadı. Valizlerim ağırdı, bagajda yüksekti v...
Metro Turizm tam bir pişmanlık. 20 Temmuz'da saat 14.30 aracına bilet aldım. Otobüs demeye bin şahit lazım, servisten sefer yapmışlardı. Yarım saat geç geldi. Şoför vurdumduymazdı. Bilet kesenler umursamazdı. Alibeyköy Otogarı varış dediler, Esenler Otogarı'nda bıraktılar. Servis falan yok, nasıl is...
Esenler otogardan Metro Turizm saat 12:45 Tekirdağ yönüne bilet aldık. Almadan önce hem telefonda hem de otogarda saat 15:30 da gemiye yetişmemiz gerektiğini söyledik. Seyahat suresi 1 saat 45 dakika olduğu söylendi. Yani 2 saat bile sürse saat 14:45 te orada olacaktık. Maalesef saat 12:45 arabası 1...
Lütfen kamu OTORİTELERİ bu firmaya gereken yaptırımları uygulasın! Hayatımda Metro Turizm kadar kötü çalışan bir firma görmedim. Çalışanı, müşteri hizmetleri, WhatsApp kanalı, telefon hattı her zerresine kadar KÖTÜ olur mu bir firma. Başarısız olmak İÇİN ÇABA harcıyorlar resmen! Alibeyköy otogarında...
Yorumlar